Старший специалист технической поддержки

ООО «МФЦ Полюс». Экспертный хаб многомиллиардной компании. Мы управляем потоками, которые двигают всю промышленную машину Полюса. Ваша экспертиза в учете и финансах будет иметь масштабное влияние на бизнес-решения.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Стабильная работа в компании-лидере российской золотодобычи

• Конкурентная заработная плата, выплаты зарплаты 2 раза в месяц.
• Годовая премия и индексация.
• Официальное трудоустройство.
• Комфортный график 5/2, 8-ми часовой рабочий день.
• Место работы г. Москва, ул. Красина, дом 3, строение 1

Здоровье и забота о семье

• Расширенный ДМС со стоматологией с первого месяца работы.
• Компенсация питания.
• Бонусы для семьи: материальная помощь в важных жизненных ситуациях, компенсация санаторно-курортного лечения, детских лагерей, детские новогодние подарки.

Развитие и карьера

• Участие в уникальных проектах, важных для страны.
• Широкие возможности для развития экспертизы и понятный карьерный рост: бесплатные программы обучения, корпоративная электронная библиотека, наличие кадрового резерва.

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Техническая и консультационная поддержка рабочих мест пользователей (настройка и сопровождение ПО, телефонии, новых рабочих мест, оргтехники и периферийных устройств).

• Поддержка систем ВКС (Организация аудио и видео конференцсвязи, подготовка, техническое сопровождение и обеспечение бесперебойной работы ВКС).

• Поддержка систем ЭП (генерация ЭЦП, работа с токенами Rutoken, JaCarta).

• Поддержка работоспособности ИТ оборудования (мелкий ремонт и модернизация ИТ оборудования; профилактические работы по чистке узлов, блоков АРМ и оргтехники).

• Поддержка ИС (обеспечение актуальности антивирусной защиты, обслуживание серверов лицензирования, справочно-информационных систем).

• Работа с мобильными iOS и Android устройствам, тестирование и настройка приложений.

• Обслуживание СКС, Wi-Fi, телекоммуникационного оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы и т.д.).

• Учет ИТ оборудования (поддержание актуальных данных о количестве и местонахождении, статусе ОС в корпоративной си);

• Ведение документации (написание инструкций, поддержка актуальности информации в базе знаний и т.д.).

• Взаимодействие со специалистами других отделов и подразделений в рамках решения обращений и поставленных задач.

• Организационные мероприятия (взаимодействие с представителями подрядных организаций; выбор нового ИТ оборудования и его тестирование; оказание консультативной и технической помощи пользователям Компании и Заказчика).

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• Готовность к непродолжительным командировкам 2 раза в год.
• Высшее образование желательно ИТ направление.
• Знание программ: Win10/11, MS Office, Kaspersky, MS Active Directory, MS SCCM, различные ИС.
• Стрессоустойчивость, ответственность, умение принимать решения

От идеи до унции золота. Мы создаем всю цепочку золотодобычи в России. Выберите свою роль в «Полюсе»: от проектирования и энергетики до работы на крупнейших месторождениях мира. Здесь есть место для каждого таланта.