Администратор на входящих звонках

«АльфаСтрахование» - одна из лучших российских страховых компаний, вошедшая в топ крупнейших работодателей страны в рейтинге hh.ru

Наши сотрудники - команда единомышленников, разделяющих общие ценности:

• Доверие и уважение - мы строим долгосрочные отношения с нашими клиентами, доверяем друг другу, верим в себя и команду
• Свобода и ответственность - мы творим и рискуем, берем на себя ответственность, умеем признавать свои ошибки и двигаемся вперед
• Новаторство и лидерство - мы создаем новое, ставим под сомнение стереотипы, динамично развиваемся и ведем за собой.

Мы ищем к себе в команду оператора информационной поддержки (входящие обращения).

Задачи:

• Обработка входящих обращений (звонки/чаты)
• Организация медицинской помощи застрахованным по ДМС

Необходимые опыт и навыки:

• Приветствуется опыт работы в сфере медицины/контакт-центре
• Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати
• Грамотная устная и письменная речь

Мы предлагаем:

• Работу в крупной федеральной компании, которая входит в топ-3 лучших страховщиков РФ
• Официальное трудоустройство и белую заработную плату (оклад + ежеквартальное премирование)
• Удобное месторасположение офиса
• График работы: 5/2 (08.00-17.00 / 09.00-18.00 / 10.00-19.00)
• Корпоративное обучение — нам важно, чтобы Вы развивались вместе с нами
• Вовлеченного руководителя, который будет помогать разобраться в сложностях, но при этом давать Вам самостоятельность в принятии решений
• Медицинское обслуживание в лучших клиниках города: полис ДМС, полис от критических заболеваний
• Отличный социальный пакет, включающий скидки на страховые продукты компании, скидки от наших партнеров (туризм, театр, фитнес и т.д.), поддержку финансовых консультантов, юристов и психологов.