Social Media Assistant / Follow-up Manager

Мы — премиальная компания в сфере ремонта и строительства в Южной Флориде (Miami-Dade, Broward, Palm Beach). Ищем ассистента, который возьмёт на себя коммуникацию с клиентами и доведение лидов до этапа замера.

Чем предстоит заниматься:
— Вести переписку в Instagram и Facebook, отвечать на входящие, работать с базой сообщений
— Работать в нашей CRM (GoHighLevel): вести карточки, ставить задачи, фиксировать статусы
— Договариваться с клиентами на estimate (замер / встречу)
— Задавать правильные вопросы, выявлять потребность, собирать информацию по проекту
— Передавать готовый бриф проект-менеджеру и фоллоуапить его и клиента до результата

Что важно:
— Свободный английский — грамотная письменная переписка и уверенный разговор по телефону обязательны
— Организованность, внимательность, умение не терять клиентов и вовремя напоминать
— Базовое понимание соцсетей и переписки с клиентами
— Опыт в SMM, клиентской поддержке или продажах будет плюсом

Что важно:
— Свободный английский — грамотная письменная переписка и уверенный разговор по телефону обязательны
— Организованность, внимательность, умение не терять клиентов и вовремя напоминать
— Базовое понимание соцсетей и переписки с клиентами
— Опыт в SMM, клиентской поддержке или продажах будет плюсом

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: приоритетная