Поиск и закупка баз: работа с поставщиками, проверка происхождения и наличия согласий, тестовые партии перед объёмом, ведение реестра источников с оценкой качества.
Сегментация и подготовка баз к обзвону: чистка дублей, валидация номеров, отсев ДРН-регистра и стоп-листов, приоритизация по признакам (сумма долга, просрочка, регион)
Разработка и запись офферов: скрипты первого касания, аудио- и голосовые сообщения, тексты для СМС/мессенджеров, регулярная переработка под результат.
Тестирование гипотез: A/B по офферам, времени звонка, каналам (робот/оператор/СМС/WhatsApp), скорости дозвона; ведение таблицы тестов и выводов.
Настройка и контроль инструментов обзвона: телефония, автообзвон/робот, интеграция с CRM, контроль дозвона, конверсии в разговор и в заявку.
Юридический контроль: соблюдение 152-ФЗ и ст. 18 ФЗ «О рекламе» (согласие на обзвон), корректная обработка отказов и обращений, оценка рисков закупаемых баз, работа только по проверенным источникам.
Аналитика юнит-экономики канала: стоимость базы, CPL, CPQL, CAC, доля договоров; еженедельная отчётность и предложения по масштабированию или отключению неработающих связок.
Взаимодействие с операторами: обучение по скриптам, прослушка звонков, разбор возражений, корректировка скриптов по итогам.
Требования:
Обязателен опыт работы в БФЛ.
Обязателен опыт работы с бюджетами более 2 млн в одном проекте.
Условия:
Работа из дома со своей техникой (нужен : интернет, компьютер).
Оклад + KPI.
Работа в самом перспективном направлении- банкротство физических лиц.