Мы — сеть стоматологических клиник с 8‑летней историей: более 40 000 довольных пациентов, 120+ сотрудников и стабильный рост. Сейчас нам нужен помощник руководителя в сфере маркетинга, который мыслит не «охватами и постами», а деньгами: каждый рубль рекламного бюджета должен приносить лиды, а лиды — превращаться в записи и выручку.
Твой главный KPI: снижение CPL и рост количества первичных пациентов с измеримым эффектом на выручку. Мы не ищем «человека, который ведёт соцсети»: нам нужен стратег и аналитик, который управляет каналами и подрядчиками, закрывает возражения пациентов и системно двигает бизнес вперёд.
Что реально предстоит делать (без воды)
- Приносить пациентов и считать окупаемость. Реализовывать стратегию так, чтобы рост лидов шёл без неконтролируемого роста CPL. Ставить цели по лидам и выручке, тестировать гипотезы, фиксировать результаты и масштабировать то, что работает.
- Управлять каналами и подрядчиками. Контекст (Яндекс Директ), таргет (VK Ads), геосервисы (Яндекс Карты, 2ГИС), SMM, акции. Контролировать подрядчиков: ставить ТЗ, проверять качество, следить за сроками и KPI, добиваться результата.
- Держать репутацию и конверсию из онлайна в запись. Мониторить и модерировать отзывы, повышать рейтинги, выстраивать систему ответов. Работать с возражениями «страшно/дорого» через контент и офферы, усиливать доверие к врачам и клинике.
- Считать и доказывать эффективность. Анализировать ROMI, CAC, CPL, конверсии на каждом этапе воронки. Вести понятные дашборды и еженедельные отчёты по филиалам: чтобы ты и руководство видели, какой канал приносит деньги, а какой сливает бюджет.
- Организовывать акции и мероприятия с расчётом окупаемости. Никаких «просто сделаем скидку»: только с планом продвижения, прогнозом лидов и расчётом влияния на выручку.
- Закрывать слабые места воронки. Находить, где теряются пациенты (от клика до визита), и предлагать решения: скрипты, напоминания, упрощение записи, работу с отказами.
Кто нам нужен
- Опыт работы маркетологом от 2 лет; опыт в медицине или услугах — большое преимущество.
- Сильные аналитические навыки: ты не просто смотришь статистику, а меняешь стратегию на основе цифр и умеешь защищать свои решения перед руководством.
- Уверенное владение: CRM, Яндекс Метрика, Google Analytics, рекламные кабинеты (Яндекс Директ, VK Ads и др.).
- Умение управлять подрядчиками: ставить понятные ТЗ, контролировать сроки, качество и KPI.
- Ответственность и ориентация на результат: ты предлагаешь идеи, считаешь экономику и берёшь ответственность за выполнение плана.
Что мы предлагаем
- Достойную зарплату: фиксированный оклад + KPI за измеримые результаты (рост лидов, снижение CPL, выполнение плана выручки).
- Чёткие цели и понятный бюджет: ты знаешь, сколько денег есть на каналы и какой результат от тебя ждут.
- Поддержку руководства и сильную команду: ты не один на один с задачами, но и не делаешь «чтобы было красиво» — делаешь, чтобы было выгодно.
- Возможности для роста: если ты показываешь результат, есть пространство для развития и увеличения дохода.
- Формат работы: гибридный, график 5/2 — сочетаем удалённую работу и присутствие в офисе.
Главный результат твоей работы
Реальные пациенты, записавшиеся на приём, и рост выручки клиники. Если ты умеешь превращать маркетинговый бюджет в деньги для бизнеса — мы будем рады познакомиться.