Администратор в детский клуб Искусственного интеллекта

«Нейроджимми» — детский клуб искусственного интеллекта для детей 7–14 лет. Программирование, нейросети, собственные цифровые проекты — всё то, чем сегодня живёт мир взрослых, но на языке ребёнка. Клуб открывается в сентябре 2026 года в ЖК Wellton Park и входит в федеральную сеть с проверенной методикой и маркетинговой поддержкой.

Наши ценности

Мы ищем сотрудника, для которого важен клиентский сервис и близки наши принципы:

• Клиент — ребёнок и его семья всегда на первом месте. Каждый визит, звонок и сообщение — это забота о конкретной семье, а не «обработка обращения».

• Любовь к своему делу. Мы любим то, что делаем, и вдохновляем других — детей, родителей, коллег.

• Ответственность. Отвечаем за свои действия, решения и результат — не перекладываем и не откладываем.

• Технологии. Используем технологии осознанно и во благо развития человека, а не как самоцель.

Чем предстоит заниматься

Работа с семьями и клиентский сервис

• Встреча и сопровождение родителей и детей, создание тёплой и комфортной атмосферы в клубе;

• Проведение экскурсий по клубу и презентация программ обучения;

• Консультации по курсам и помощь семьям с подбором подходящей программы;

• Поддержка постоянных клиентов: сбор обратной связи, напоминания о занятиях, работа с продлениями абонементов.

Работа с заявками и продажи абонементов

• Обработка входящих обращений в рабочее время клуба (звонки, мессенджеры, соцсети) — целевое время ответа до 15 минут в рабочие часы;

• Запись семей на пробное занятие и подтверждение визита накануне (снижение неявок);

• Встреча семьи на пробном занятии, консультация до и после урока, ответы на вопросы родителей;

• Продажа абонемента по итогам пробного занятия;

• Ведение CRM: фиксация статусов, задачи по каждой семье, работа с «думающими» клиентами;

Подготовка пространства и операционная работа

• Подготовка кабинетов и оборудования к урокам: ноутбуки, планшеты, доступ к обучающим платформам, расходные материалы;

• Ведение расписания и учёт посещаемости через CRM;

• Помощь в организации мастер-классов, открытых уроков и внутренних мероприятий клуба;

• Информирование родителей о новых курсах, акциях и событиях;

• Контроль порядка и уюта в клубе в течение дня.

Социальные сети клуба

• Съёмка коротких видео и фото с занятий, мастер-классов и внутренних мероприятий на смартфон;

• Публикация готовых материалов в социальных сетях клуба согласно контент-плану и графику выхода постов, сторис и Reels;

Наши ожидания

• Опыт работы с клиентами, в продажах или администрировании — от 1 года (детский центр, EdTech, HoReCa, розница, услуги);

• Уверенное владение ПК и готовность быстро освоить CRM;

• Грамотная устная и письменная речь — важно для общения с родителями и переписки в мессенджерах;

• Любовь к детям и искренний интерес к сфере образования;

• Ориентация на результат: готовность работать с KPI и планом продаж;

• Коммуникабельность, ответственность, умение самостоятельно решать нестандартные задачи;

• Опыт работы в детском EdTech или знакомство с методиками детского образования — плюс.

Условия и вознаграждение

• Фиксированный оклад 60 000 ₽/мес;

• Процент от продаж за выполнение KPI — привязаны к прозрачным показателям в зоне контроля администратора: скорость ответа на входящую заявку в рабочее время, конверсия заявки в пробное занятие, доходимость семей до пробного, конверсия пробного в абонемент;

• Совокупный доход с KPI и премиями — 80 000–120 000 ₽/мес при выходе на плановую загрузку

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• Выплаты два раза в месяц без задержек;

• Оплачиваемый отпуск, больничный, все социальные гарантии.

• На старте — 5/2 с плавающими выходными, в перспективе — переход на 2/2 с выходом второго администратора

Развитие и карьерный рост:

• Обучение за счёт клуба: CRM, техники продаж, основы ИИ и работы с детьми;
• Регулярная обратная связь и индивидуальный план развития;
• Возможность влиять на процессы — команда на старте небольшая (собственник, преподаватель, администратор), у сильного сотрудника есть прямой доступ к основателю и реальное влияние на то, как строится клуб.
• Есть возможности роста внутри клуба и сети.

Корпоративная культура:

• Дружная команда, где ценят инициативу;

• Неформальные встречи и корпоративные мероприятия;

• Подарки к праздникам и дням рождения;

• Скидки на курсы клуба для детей сотрудников;

• Современный, стильный клуб в новом жилом комплексе

Если вам близки наши ценности и вы хотите строить сильный детский клуб ИИ вместе с нами — нажмите «Откликнуться». Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня и пригласим на короткое интервью.