Методист образовательных программ

Хекслет — это онлайн школа программирования. На нашей платформе обучаются десятки тысяч пользователей по всему миру. Основные направления: программирование, тестирование и аналитика. Мы растём и развиваемся, поэтому нам нужны руки и головы.
Сейчас мы в поиске методиста, который будет отвечать за качество учебного опыта и его ключевые метрики - доходимость, NPS, CSAT - во всех форматах: асинхронные курсы, вебинары и онлайн-занятия, проверка проектов наставниками.

• Курировать выкладку обновлённых материалов на платформе, при необходимости оформлять их самостоятельно: теорию, тесты, описания упражнений
• Актуализировать и переписывать тесты к урокам
• Формировать технические задания на переработку тем уроков, упражнений и заданий, контролировать их выполнение
• Работать с воронками курса и уроков: находить провалы в прохождении и доходимости, разбирать проблемные уроки и править их
• Поддерживать актуальность программ: отслеживать изменения в технологиях и требованиях рынка, планировать обновления

Вебинары и онлайн-занятия

• Проектировать вместе с преподавателями вебинары, воркшопы и онлайн-занятия, определять потребность в них и формировать план проведения
• Готовить преподавателей к занятиям: дорабатывать презентации, репетировать выступления, вычитывать теорию на методическую грамотность
• Проектировать домашние задания, тесты и самостоятельную работу к занятиям, организовывать их выкладку
• Контролировать качество занятий: разбирать записи, корректировать подачу, давать преподавателям развивающую обратную связь

Работа с наставниками

• Методически поддерживать наставников, которые проверяют проекты студентов
• Контролировать качество обратной связи наставников: стандарты и чек-листы проверки, выборочный аудит, калибровочные встречи

Проектирование программ

• Проектировать новые образовательные курсы и бесплатные занятия (открытые уроки, интенсивы) вместе с экспертами-практиками

Качество и метрики

• Отвечать за целевые показатели: NPS, CSAT, доходимость до конца обучения
• Собирать и агрегировать обратную связь студентов по материалам и занятиям, превращать её в план улучшений

• Опыт от 3 лет в методологии технических образовательных программ: программирование, аналитика, тестирование, ИИ
• Умение писать чёткие технические задания экспертам и авторам контента и доводить задачи до результата
• Понимание принципов педагогического дизайна и обучения взрослых
• Опыт проектирования вебинаров и воркшопов, работы с преподавателями и спикерами
• Навык работы с образовательными метриками (NPS, CSAT, доходимость) и обратной связью
• Понимание IT-домена на уровне, достаточном, чтобы на равных обсуждать содержание курсов с экспертами
• Опыт работы в EdTech-продуктах
• Активное использование ИИ-инструментов в методической работе: генерация черновиков уроков, сборка тестов, настройка ИИ-проверки заданий

• Опыт преподавания или наставничества в IT

  Условия работы

• Удаленная работа, наша команда полностью распределенная.
• Компания ориентированная на продукт и пользователей. Минимум бюрократии при принятии решений и высокая скорость внедрения изменений.
• Команда с высоким техническим уровнем, много автоматизаций и использования удобных инструментов.
• Аккредитованная IT - компания.
• Доступ к материалам Хекслета: вы можете учиться программированию сами, мы это только приветствуем.