Специалист по обращениям в контакт-центр

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Своевременная выплата заработной платы (два раза в месяц).
• Полностью белая заработная плата.
• Комфортный офис в г. Пушкино, ул. Грибоедова, д. 7.
• ДМС после 3-х месяцев работы.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от потребителей.
• Регистрация поступивших обращений в систему Битрикс24.
• Направление обращения по принадлежности, а также отслеживание сроков и статуса его отработки.
• Направление запросов в адрес смежных подразделений.

• Среднее профессиональное образование.
• Рассмотрим кандидатов без опыта, но с большим желанием обучиться (опыт работы в аналогичных должностях будет как преимущество).