Администратор-координатор сети клиник (ведущий специалист)

Международная сеть клиник коррекции зрения «ДОКТОР ЛИНЗ» в поиске Ведущего администратора -координатора клиники в команду «на замены».

Сотрудник «на заменах» замещает основных работников клиник в период отпусков.

В этой роли сотруднику будет необходимо сопровождать пациентов на всём пути к отличному зрению, а именно:

• Консультировать и записывать на прием к врачу;
• Принимать входящие звонки и совершать исходящие (подтверждение записи, информирование);
• Проводить инструктаж пациентам по правильному использованию линз;
• Принимать оплату за оказанные услуги и сопутствующие товары;
• Учитывать линзы и средства ухода;
• Заказывать расходные материалы;
• Поддерживать чистоту и порядок в клинике.

Мы ожидаем от будущего сотрудника:

• Образование высшее или средне-специальное (педагогическое, психологическое, медицинское будет преимуществом);
• Опыт работы в сфере услуг от 1 года (администратор, хостес, клиентский менеджер, менеджер по продажам);
• Коммуникабельность: легко выстраиваете коммуникацию, умеете успокоить тревожного пациента/клиента, отработать возражения;
• Гибкость: готовность переключаться между задачами ("встретить" — "позвонить") и работать в разных клиниках сети;
• Стремление к профессиональному и карьерному росту;
• Желание помогать детям сохранять зрение, умение сопереживать (наличие эмпатии, эмоциональной зрелости и стрессоустойчивости);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность, внимательность к деталям;

• Готовность к непрерывному развитию: проходить регулярное внутреннее обучение и аттестацию.

Мы предлагаем будущему сотруднику:

• Оплачиваемая стажировка;
• Опытный наставник и отработанный ввод в должность;
• Официальное трудоустройство;
• Скользящий график с 9.00 до 19.00 либо 10.00 до 20.00 (по графику работы клиники);
• Разъездной характер работы, ознакомление с графиком за месяц по ТК РФ;
• Достойную заработную плату: фиксированный оклад 82 т.₽ + ежемесячная премия за качество работы + 5,1 т.₽ за дополнительную смену (сверх 16 смен);
• Полное соблюдение ТК РФ (оплата листков нетрудоспособности и ежегодного отпуска 28 календарных дней);
• Униформу и медицинские осмотры за счет компании;
• Периодическую индексацию заработных плат и премии за стаж работы в компании;
• Специальные цены на услуги и продукцию компании для сотрудников и членов их семей;
• Развивающую среду (регулярные тренинги и доступ к мобильной платформе обучения);
• Возможность участвовать в интересных проектах;
• Комфортная атмосфера и поддержка профессиональных команд клиник;
• Перспективы финансового и карьерного роста;
• Возможность дополнительного заработка за счет участия в программе "Наставничества" с первого года работы;
• Клиники оснащены комнатой для отдыха и питания (холодильник, микроволновка), чай/кофе/вода за счет работодателя;
• Подарки и поздравления на все основные праздники;
• Все государственные праздники - выходные для сотрудников клиник. Мы соблюдаем баланс работа-личная жизнь.

Не упустите шанс получить новую востребованную профессию и присоединиться к дружной команде специалистов по миопии!

В нашей сети клиник не медицинский персонал в команде с врачами через качественное выполнение своей работы может влиять на здоровье глаз нации. ОК-линзы, которые мы подбираем, тормозят развитие близорукости у детей от 6-ти до 20 лет!
И мы уже сделали счастливыми более 100 тысяч маленьких пациентов!

Вакансия будет интересна соискателям с опытом работы в следующих должностях:

Администратор клиники, администратор медицинского центра, администратор диагностического центра, администратор на ресепшн, администратор, менеджер по работе с клиентами, оператор колл центра, менеджер по продажам, специалист по продажам, менеджер офиса продаж, психолог.