Руководитель службы маркетинга

Группа компаний «Олимп Здоровья» — один из крупнейших частных медицинских холдингов Центрального Черноземья. Мы объединяем современные медицинские центры, сильную команду специалистов и высокий уровень сервиса. Ежегодно нам доверяют здоровье десятки тысяч пациентов.

Мы ждём руководителя службы маркетинга, который возглавит маркетинговую функцию организации, будет отвечать за развитие бренда, стабильный поток пациентов и эффективность всех маркетинговых активностей.

Чем предстоит заниматься:

Управление службой маркетинга:

• организовывать и развивать работу службы маркетинга;
• управлять командой специалистов, распределять задачи и контролировать их выполнение;
• выстраивать эффективные процессы внутри подразделения и взаимодействие с другими службами компании;
• координировать работу внешних подрядчиков и рекламных агентств.

Развитие бренда и продвижение организации:

• разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию продвижения клиники;
• обеспечивать выполнение маркетингового плана по всем направлениям деятельности;
• развивать бренд компании и поддерживать единые стандарты коммуникаций;
• участвовать в выводе новых услуг и проектов на рынок.

Управление каналами привлечения пациентов:

• обеспечивать эффективную работу digital- и offline-каналов продвижения;
• контролировать рекламные кампании, CRM-маркетинг, SMM, контент-маркетинг, PR, медицинские агрегаторы и геосервисы;
• искать новые возможности для привлечения пациентов и повышения их лояльности;
• развивать партнерские программы и специальные маркетинговые проекты.

Аналитика и эффективность:

• управлять маркетинговым бюджетом;
• анализировать эффективность рекламных кампаний и каналов привлечения;
• контролировать ключевые показатели эффективности (обращения, стоимость привлечения пациента, конверсия, ROI, ROMI);
• готовить регулярную отчетность и предложения по повышению эффективности маркетинга.

Управление клиентским опытом:

• участвовать в развитии клиентского пути и повышении качества сервиса;
• анализировать обратную связь пациентов и репутацию бренда;
• совместно с медицинскими и операционными подразделениями внедрять инициативы, направленные на повышение удовлетворенности пациентов.

Мы ожидаем, что вы:

• имеете высшее образование (маркетинг, менеджмент, экономика или смежные направления);
• имеете опыт работы в маркетинге от 3 лет, включая опыт управления командой или проектами;
• успешно реализовывали маркетинговые стратегии и управляли комплексными рекламными кампаниями;
• владеете современными инструментами digital-маркетинга и веб-аналитики;
• умеете работать с маркетинговыми метриками и принимать решения на основе данных;
• обладаете развитыми управленческими навыками, умеете мотивировать команду и достигать поставленных целей;
• инициативны, самостоятельны и ориентированы на результат.

Будет преимуществом:

• опыт работы в сфере медицинских услуг;
• опыт продвижения многопрофильных клиник или федеральных медицинских брендов;
• понимание специфики продвижения медицинских услуг и требований законодательства;
• опыт внедрения CRM-маркетинга и сквозной аналитики.

Мы предлагаем:

• работу в одной из крупнейших медицинских компаний Центрального Черноземья;
• сильную профессиональную команду и поддержку руководства;
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• конкурентный уровень дохода, обсуждаемый индивидуально;
• полностью официальную заработную плату;
• график работы 5/2;
• корпоративные скидки на медицинские услуги для сотрудников и членов их семей;
• возможности профессионального и карьерного развития.

Почему стоит присоединиться к нам

Мы ждем руководителя, который станет не просто организатором маркетинговых процессов, а партнером бизнеса. В этой роли вы сможете влиять на развитие одной из ведущих частных клиник региона, реализовывать собственные идеи, развивать команду и видеть результат своей работы в росте компании и доверии пациентов.