Старший администратор стоматологии

СТАМУС — сеть стоматологических клиник в Краснодаре с 2006 года. 8 филиалов, 200+ специалистов и десятки тысяч пациентов, доверяющих нам своё здоровье ежегодно.

Мы создаём стоматологию высокого уровня — с индивидуальным подходом, вниманием к деталям и продуманным сервисом.
Современное оборудование, передовые технологии и собственная зуботехническая лаборатория позволяют нам обеспечивать точный, эстетичный и прогнозируемый результат.

У нас есть собственный учебный центр. Это не просто «возможность обучения», а полноценная внутренняя база для повышения квалификации, отработки сложных кейсов и доступа к мастер-классам топ-лекторов — часто бесплатно или за счёт клиники.

СТАМУС — это профессиональная среда для врачей, которые ценят качество, развитие и высокий стандарт работы.

Мы ищем старшего администратора в клинику, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и комфорт, а администраторы работали как слаженная команда.

Что предлагаем мы:

• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата 2 раза в месяц (оклад + премия)

• График 5/2 с 9:00 до 18:00.

• Удобное место работы в центре города (вакансии открыты на Гимназической, 84 и Хакурате, 34)

• Атмосферу доброжелательности, взаимовыручки и поддержки

• Реальная возможность влиять на сервис клиники и внедрять свои идеи

Наши ожидания от вас:

• Опыт работы на ресепшене от 1 года (медицина или сфера услуг приветствуется)
• Уверенное владение ПК, 1С, работа с кассой

• Клиентоориентированность, решение конфликтов, стрессоустойчивость.

• Коммуникабельность, лидерство, организационные навыки

• Нацеленность на результат, ответственность

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать комфортное пребывание пациентов в клинике.

• Курировать и обучать администраторов ресепшн.

• Составлять график работы администраторов.

• Собирать обратную связь от пациентов.

• Решать конфликтные ситуации с негативными пациентами.

• Закупать канцелярию и игрушки для детской зоны.

• Собирать и регулировать отзывы на сайтах.

• Выполнять поручения руководителя и отдела маркетинга (отзывы, статистика, контроль).

• Контролировать уровень сервиса на ресепшене.

• Отвечать за полную укомплектованность рабочих мест администраторов (от 2-5 человек на филиале).

Откликайся и стань частью команды настоящих профессионалов, увлечённых своим делом!