Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит помогать людям и ценит индивидуальный подход!

Ты умеешь находить общий язык с разными людьми, хочешь стать незаменимым помощником для пациентов и быть частью мира эстетической медицины? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Сопровождение клиентов пластического хирурга на всех этапах: от первого обращения до завершения реабилитации
• Консультирование по услугам, помощь в выборе оптимальных решений
• Организация и координация встреч, напоминания о визитах, контроль за документооборотом
• Ведение клиентской базы, поддержание долгосрочных отношений
• Оперативное решение возникающих вопросов и забота о комфорте каждого клиента
• Взаимодействие с врачом и командой клиники для обеспечения высокого уровня сервиса

Что важно для успеха:

• Опыт работы с клиентами от 1 года (в сфере услуг, медицины, красоты, премиального сервиса или продаж — будет плюсом)
• Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и слышать
• Грамотная устная и письменная речь
• Организованность, внимательность к деталям, ответственность
• Доброжелательность, эмпатия, стрессоустойчивость
• Владение ПК, опыт работы с CRM будет плюсом

Условия и преимущества:

• Гибкий график: возможность работать на месте, удалённо или в гибридном формате
• Свободный график работы, который вы формируете сами без жёсткой привязки к офису
• Работа в команде профессионалов, где ценят инициативу и заботу о клиентах
• Возможности для профессионального роста и развития
• Оформление по ТК РФ
• Достойная оплата труда и бонусы за результат

О компании Мы — команда, которая помогает людям становиться увереннее в себе и реализовывать мечты о переменах. Наши специалисты — признанные эксперты в области пластической хирургии, а сервис для нас — не просто слово, а стиль жизни. Присоединяйся, если хочешь расти и делать мир красивее вместе с нами!