Заместитель директора Департамента по работе с участниками и цифровой инфраструктурой

ФГАУ МП МЦ «Форумная дирекция» — подведомственное учреждение Росмолодёжи, обеспечивающее организацию мероприятий в сфере государственной молодёжной политики для раскрытия потенциала молодёжи России и вовлечения в социальную практику.

Департамент по работе с участниками и цифровой инфраструктурой формирует единую систему управления жизненным циклом участника федеральных молодежных проектов и программ. В контур Департамента входят: регистрация, аккредитация, сервисное сопровождение, цифровые сервисы, управление данными, аналитика и информационная безопасность.

Ключевой задачей должности является операционное управление контуром работы с клиентскими группами и руководство развитием информационной системы «Единый центр аккредитации» (ЕЦА) как основного цифрового инструмента управления регистрацией и аккредитацией участников.

Основные задачи:

• управление регистрационным, аккредитационным и сервисным контурами департамента;
• организация взаимодействия подразделений департамента и подрядных сервисов поддержки;
• управление проектом развития информационной системы «Единый центр аккредитации»;
• формирование и приоритизация функциональных требований к развитию ЕЦА;
• организация внедрения новых сервисов и процессов в ЕЦА;
• обеспечение интеграции ЕЦА с внешними и внутренними информационными системами;
• развитие сервисной модели сопровождения клиентских групп;
• организация процессов управления данными участников;
• обеспечение соблюдения требований информационной безопасности и законодательства о персональных данных;
• организация разработки регламентов, методологии и стандартов работы департамента;
• контроль достижения ключевых показателей качества клиентского сервиса и цифровых сервисов.

Требования к кандидату:

• опыт руководящей работы не менее 3 лет;
• опыт управления цифровыми проектами или информационными системами;
• опыт организации процессов регистрации, аккредитации, клиентского сопровождения или предоставления сервисов;
• понимание жизненного цикла информационных систем;
• опыт взаимодействия с разработчиками, подрядчиками и функциональными заказчиками;
• знание законодательства Российской Федерации в области персональных данных и информационной безопасности;
• понимание принципов информационной безопасности;
• опыт разработки регламентов и методологических документов;

навыки управления проектами, изменениями и межфункциональными командами.

Будет преимуществом:

• опыт работы с государственными информационными системами;
• опыт реализации проектов цифровой трансформации;
• опыт управления крупными мероприятиями и аккредитационными контурами;
• опыт работы в роли руководителя цифрового продукта.

Условия:

• официальное трудоустройство по трудовому договору;
• удобный график работы: пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00 или с 09:00 до 18:00;
• оплата труда формируется по результатам обсуждения условий с кандидатом, прошедшем финальный отбор. Мы готовы учитывать Ваш уникальный опыт и вклад в проекты учреждения при определении итогового уровня оплаты;
• возможность быстро развивать свои навыки и влиять на результат;
• дружный коллектив единомышленников и небезразличных к своему делу людей;
• корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
• современный офис с развитой инфраструктурой.