Операционный директор (COO) в маркетинговое агентство

О компании

SEN Comms — маркетинговое digital-агентство в Алматы и Астане, помогающее брендам расти и заявлять о себе в цифровом мире. Наша миссия — создавать мощные стратегии и выводить бизнес на новый уровень. Если Вы хотите быть частью команды, где каждый день — это вызов, рост и результат, — добро пожаловать к нам!

Мы предлагаем отличные возможности для профессионального роста, работу над интересными проектами и атмосферу, где ценятся талант, инициативность и командный дух!

В связи с расширением команды мы ищем в команду сильного операционного директора.

Обязанности

• Организация и контроль операционной деятельности агентства (проектов, процессов, сроков).

• Постановка и мониторинг KPI для команды

• Оптимизация бизнес-процессов: от приёма заявки до (сдачи проекта клиенту).

• Контроль бюджета и ресурсов: планирование затрат, мониторинг доходности проектов.

• Взаимодействие с ключевыми клиентами на уровне операционного сопровождения.

• Внедрение внутренних регламентов, CRM и отчётности.

• Набор, адаптация и развитие сотрудников; поддержание корпоративной культуры.

• Подготовка управленческой отчётности для руководителей агентства.

Требования

• Опыт работы на руководящей позиции в маркетинговом агентстве, продакшне, digital или смежной сфере (от 3 лет).

• Навыки системного управления проектами, командой и процессами.

• Знание основных маркетинговых инструментов (SMM, таргетированная реклама, продакшн, PR).

• Умение выстраивать KPI, отчётность, оптимизировать затраты и повышать эффективность.

• Развитые лидерские и коммуникативные качества, умение мотивировать команду.

• Готовность к работе в динамичной среде и принятию решений.

Условия

• Работа в динамично растущем агентстве с интересными и разнообразными проектами.

• Оформление по ТК РК или по договору (по согласованию).

• Гибридный формат работы

• Достойная заработная плата + бонусы за выполнение KPI и развитие агентства.

• Перспективы карьерного и профессионального роста.

• Дружная команда и поддержка руководства в реализации идей.