Администратор салона красоты

Мы ищем администратора в салон красоты бизнес-класса на Петроградке.

Нам нужен не просто человек на ресепшен, а сильный администратор, который умеет держать сервис, грамотно общаться с клиентами, контролировать запись и помогать салону работать без сбоев.

Что предстоит делать:

Встречать клиентов салона, консультировать по услугам, мастерам и продукции.

Вести запись клиентов и управлять расписанием в Yclients.

Принимать входящие звонки и сообщения, подтверждать записи, переносить визиты при необходимости.

Координировать работу мастеров и контролировать соблюдение расписания.

Продавать косметику и средства домашнего ухода с витрины.

Контролировать чистоту, порядок и готовность салона к рабочему дню.

Работать с кассой, оплатами и внутренней документацией.

Решать спорные ситуации с клиентами в рамках стандартов сервиса.

Следить за уровнем сервиса и атмосферой в салоне.

Что для нас важно:

Опыт работы администратором от 1 года, желательно в салоне красоты, клинике, SPA, фитнес-клубе или другой сфере сервиса.

Уверенное знание Yclients — обязательное требование.

Грамотная устная и письменная речь.

Умение общаться с требовательными клиентами спокойно, уверенно и профессионально.

Навык продаж: умение ненавязчиво рекомендовать продукцию и дополнительные услуги.

Ответственность, внимательность, организованность.

Готовность работать в активном темпе и держать несколько задач одновременно.

Мы предлагаем:

Оплату 4000 за смену + 15% от продаж витрины.

Выплаты два раза в месяц.

Стабильный график 2/2 с 10:00 до 21:00.

Работу в салоне красоты бизнес-класса на Петроградке.

Понятные задачи и стандарты работы.

Обучение продуктам, услугам и внутренним процессам.

Скидки на услуги салона.

Дружную команду и поддержку руководителя.

Нам подойдёт кандидат, который:

Уже работал в сервисе и понимает, что администратор — это лицо салона.

Умеет быть доброжелательным, но при этом собранным и дисциплинированным.

Не теряется в нестандартных ситуациях.

Умеет продавать без давления на клиента.

Понимает важность пунктуальности, чистоты, порядка и высокого уровня сервиса.

О компании:

Мы — салон красоты бизнес-класса на Петроградской стороне. Работаем с клиентами, которые ценят качество, внимание к деталям и индивидуальный подход. В салоне представлены востребованные beauty-услуги и профессиональная косметика для домашнего ухода.

Если у вас есть опыт работы администратором, вы уверенно работаете в Yclients и хотите развиваться в сфере beauty-сервиса, откликайтесь.