Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам
Новосибирск, улица Михаила Кулагина, 35
Метро: Березовая рощаОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Работа в CRM-системе Битрикс24 и 1С. Прием и обработка входящих обращений по телефону, через формы обратной связи на сайте, мессенджеры (MAX, Telegram) и электронную почту.
- Консультирование клиентов по всему спектру услуг компании по телефону и в магазине: подбор кондиционеров, бризеров, систем вентиляции, монтаж и сервисное обслуживание. Помощь в выборе оборудования на основе потребностей клиента, площади помещения, технических условий
- Сопровождение сделок по этапам воронки продаж: от заявки до закрытия сделки (оплата, монтаж).
- Консультации по вопросам сервисного обслуживания оборудования, заведение заявок в сервисные службы производителей по обращениям и рекламациям от клиентов.
- Взаимодействие со складом для своевременной комплектации заказов.
- Взаимодействие с сотрудниками отдела монтажа для согласования и постановки задач для выездов на замеры и монтаж оборудования.
- Желателен опыт работы в сфере клиентского обслуживания и консультирования, будет преимуществом - в сфере продажи технически сложного товара. Опыт работы в сфере климатического оборудования возможен, но совсем необязателен.
- 5/2, выходные - суббота, воскресение
- Трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, корпоративные мероприятия
- Обучение нового сотрудника
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами, менеджер по продажам, график 5/2, (вентиляция и кондиционирование)
Академия Воздуха
Новосибирск
до 150000 RUR
