Администратор цветочного магазина

Основные обязанности:

• Переписки с клиентами в инстаграм, в чате интернет-магазина, в мессенджерах Ватс ап, Вибер и Телеграмм. Прием и обработка заявок, консультирование и подбор букета для клиента.
• Общение с клиентами по телефону
• Учет товара, списание товара
• Прием заказов, контроль их выполнения флористами и курьерами
• Фотографирование заказов, букетов на витрине, поставок цветов, видеосъемка
• Добавление актуальных и удаление неактуальных товаров
• Выполнение иных поручений руководителя, связанных с трудовой деятельностью администраторов
• Выставление счетов покупателям (простое в пару кликов)
• В конце смены – отчет по каналам продаж (административный, у флористов свой отчет)
• Требования:
• коммуникабельность и стрессоустойчивость
• приятная и грамотная устная и письменная речь
• приветствуется знание английского языка
• обучаемость
• Условия:
• График 2/2
• Официальное трудоустройство по ТК РБ
• Возможность получения премий
• Интересная работа с радостными и красивыми событиями клиентов