Администратор в школу рисования

Творческий клуб Витраж в Новосибирске — это динамично развивающаяся компания с прочными позициями на рынке образовательных услуг в сфере искусства. Компания предлагает интересные задачи и поддержку для развития профессиональных навыков, а также возможность работать в дружной и амбициозной команде с перспективой роста.

Мы предлагаем
- Работу в быстрорастущей и развивающейся компании;
- Прозрачную систему оплаты и бонусов, зависящую от результатов;
- Возможности для профессионального роста и обучения;
- Дружелюбную и поддерживающую команду;
- График работы 2/2 с 9:30 до 21 часа, на период обучения - гибкая пятидневная рабочая неделя.

Что нужно делать
- Встречать гостей клуба и создавать высокий уровень сервиса;
- Консультировать учеников по работе клуба, расписанию и услугам;
- Работать с действующими членами клуба: принимать оплаты, продлевать абонементы, помогать решать иные вопросы;
- Продавать абонементы после пробных занятий и помогать гостям выбрать подходящий тариф;
- Контролировать порядок, готовность клуба к занятиям и наличие необходимых материалов;
- Своевременно вести клиентов в CRM-системе;
- Взаимодействовать с преподавателями, отделом продаж и другими сотрудниками для бесперебойной работы клуба.

Мы оцениваем
- Уровень клиентского сервиса и удовлетворенность клиентов;
- Выполнение плана по продлениям абонементов и дополнительным продажам;
- Точность ведения внутренних систем учета;
- Соблюдение стандартов работы администратора;
- Организованность и качество работы клуба в течение смены.

Для нас важно в кандидатах
- Умение работать в команде и поддерживать коллег;
- Высокий уровень коммуникативных навыков и умение общаться с людьми;
- Гибкость и готовность быстро адаптироваться к изменениям;
- Активная жизненная позиция и стремление развиваться;
- Наличие высшего образования будет преимуществом.

Хочешь стать частью нашей профессиональной команды? Ждем твой отклик на вакансию.