Управляющий фитнес студией

«ПРОВОКАЦИЯ» – это сеть студий групповых программ по боксу, фитбоксингу и фитнесу.

Это пространство, где бокс соседствует с аэробикой, силовыми и функциональными тренировками. Где живет сила духа, дисциплина, энергия и уверенность в себе. Мы предлагаем своим клиентам непревзойденный уровень сервиса и комфорта, создавая идеальные условия для достижения спортивных целей и поддержания здорового образа жизни.

Сейчас у нас успешно работают две студии: в Москве (метро Новослободская) и Одинцово (ст. Баковка)

Команда «Провокации» – это команда единомышленников со слаженным взаимодействием, работающих на взаимном доверии и готовности поддерживать друг друга на пути к результату.

Наша базовая ценность - мы любим людей. Работая в сфере услуг, иначе быть не может. Мы каждый день взаимодействуем с людьми, общаемся с ними, проявляем к ним заботу и внимание и делаем всё, чтобы им хотелось возвращаться к нам снова и снова. Для нас важен каждый клиент, и мы хотим, чтобы наши сотрудники тоже транслировали наши ценности.

Если у тебя есть опыт работы в фитнес студии, опыт в организации работы отдела, ты энергичен, амбициозен, коммуникабелен и хочешь развиваться в динамичной сфере фитнеса — присоединяйся к нашей команде!

ЧТО ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:

• Руководство администраторами студий;
• Подбор, адаптация, обучение и зарядка персонала. Формирование команды администраторов, которая работает на результат.
• Составление графиков работы персонала;
• Масштабирование процессов на 2 студии, контроль стандартов всей сети.
• Решение административных и хозяйственных вопросов, решение вопросов, связанных со службой эксплуатации;
• Заказ и контроль наличия расходных материалов;
• Планирование, организация и контроль работы студий;
• Взаимодействие с тренерами при составлении расписания тренировок;
• Обеспечение и контроль качества предоставляемых услуг и оперативное разрешение конфликтных ситуаций;
• Сбор обратной связи и поддержание безупречной, премиальной атмосферы в студиях.
• Умение не только видеть проблему, но и предлагать конкретное решение.
• Инвентаризация имущества студий и контроль сохранности материальных ценностей;
• Ведение отчетности и выполнение иных задач руководителя.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ И УМЕТЬ:

• Успешный опыт управления от 3-х лет, приветствуется опыт работы в фитнес-студии, сфере услуг;
• Опыт руководства структурным подразделением;
• Опыт взаимодействия с контролирующими организациями;
• Опыт и знания в области продаж, умение мыслить аналитически.
• Опыт и знания в области организации сервиса обслуживания.
• Знание и умение работать в «1С:Фитнес клуб», или готовность к обучению.
• Обладать высокой эмоциональной зрелостью и надежностью. Уметь разделять личное и рабочее, держать фокус на результате и договоренностях в любых обстоятельствах.
• Опыт достижения результатов! Амбициозность – желание быть лидером и работать в компании-лидере, готовность предпринимать для этого усилия и брать на себя ответственность.

УСЛОВИЯ и ОПЛАТА:

1 этап: Вход в должность (испытательный срок 7 дней)

• Фикс 20000 руб

Выполнение функции Старшего администратора в течение недели (испытательный срок), в результате которого ждем оценку сильных и слабых сторон студии, предложения по их устранению, план по улучшению организации работы студий. Задача — досконально изучить все процессы изнутри: от первого сообщения клиенту до контроля стандартов сервиса в студии.

2 этап Управляющий

• Ожидаемый средний доход: 120 000 – 150 000 руб.

Фокус — управление командой, аналитика цифр, локальный маркетинг, обеспечение сервисного обслуживания гостей студий.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БОНУСЫ:

• Бесплатные персональные тренировки в студии.

• Работа в стильном пространстве премиум-класса с осознанной аудиторией.

• Обучение

Где предстоит работать:

г. Москва, ул. Новослободская д.3, БЦ «САФА», 4 этаж

г. Одинцово, ул. Говорова д. 87, БЦ “WeStar”, 1 этаж