Администратор в частный Медицинский Центр

Администратор в современный частный небольшой Медицинский Центр

В​ связи с расширением деятельности и увеличением потока пациенто​в, современный частный небольшой медицинский центр требуется администратор — внимательный и доброжелательный специалист, который любит общение с людьми и умеет создавать комфортную атмосферу для врачей и пациентов.

​"Терра Пи​" — это уникальная клиника ментального и телесного здоровья, где профессионалы работают в синергии, чтобы обеспечить пациентам безопасные, надёжные и персонализированные методы диагностики и ​лечения​ в строгом соответствии с современными стандартами доказательной медицины​.
Наши пациенты — люди, которые ценят осознанный подход к здоровью и ищут не просто врача, а партнёра в восстановлении баланса тела и психики.
Терра Пи— это место, где медицина встречается с заботой, а экспертиза — с человечностью.

• встреча пациентов клиники, создание позитивного первого впечатления

• запись пациентов на приём, работа с личным расписанием врачей;

• консультация по услугам клиники и стоимости процедур;

• обработка входящих звонков и сообщений;

• оформление пациентов в медицинской программе;

• работа с кассой и оплатами;

• подтверждение визитов, работа с клиентской базой;

• помощь пациентам на всех этапах посещения клиники;

• поддержание порядка и высокого уровня сервиса на ресепшен​, кабинетах врачей, на общей кухне​ (в случае временного отсутствия уборщицы на месте​)

- Ведение электронных медицинский карт в системе Archimed+;

- Обработка онлайн заявок и писем

• грамотную речь и хорошие коммуникативные навыки;

• доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность;

• аккуратность в работе с документами и информацией;

• уверенное владение компьютером;

• опыт работы администратором в медицинском центре будет преимуществом, но готовы обучать.

Что важно для нас в кандидате:

- Опыт в клиентском сервисе от 2-х лет;

- Навыки работы с кассой (оформление чеков прихода/возврата);

- Компьютерная грамотность (Word, Excel - сможете быстро разобраться в наших системах);

- Вашим преимуществом будет среднее медицинское образование и выше (понимание терминологии поможет в работе);

- Клиентоориентированность - ты тот, кто создает тёплое первое впечатление о клинике;

- Коммуникабельность - умеешь расположить к себе даже в сложной ситуации;

- Аккуратность (внешний вид и внимание к деталям - мы "лицо" Терра Пи)

- Стрессоустойчивость - сохраняешь дружелюбие даже в многозадачном режиме;

- Желание развиваться.

• стабильную работу в уютном частном медицинском центре;•

• стабильный оклад + бонусы по результатам работы;

Условия работы:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы: 2/2;
• дружный коллектив и уважительное отношение;
• обучение медицинским программам и стандартам сервиса;
• Команда профессионалов - работаем слаженно и помогаем друг другу обеспечить четкую работу без сбоев в графике и пробелов для врачей клиники и наших пациентов;
• Камерная и уютная атмосфера;
• Комната отдыха с кофе, снеками и зоной релакса;
• Возможность формировать сервис премиум-класса;
• Пространство для реализации ваших идей.

Готовы возглавить наш сервис? Ждем ваше резюме!

P.S. Если вы не на 100% соответствуете требованиям, но чувствуете, что это ваша роль — все равно откликайтесь!

Доход: 80 000 ₽ (оклад + премии, возможно больше - обсуждается по итогам собеседования).

Мы ищем не просто администратора, а лицо нашей клиники — человека, которому наша команда в клинике и пациенты смогут доверять.