Менеджер по работе с клиентами

Уважаемый соискатель!

В компанию «Magic Beauty» требуется менеджер по работе с клиентами Отдела заботы.

Миссия Magic Beauty Family заключается в экономии времени занятых людей и предоставлении услуг красоты неизменно высокого качества! Мы являемся единственными обладателями многих эксклюзивных аппаратных методик и брендов косметики для лица и волос в городе Липецк. Наша компания обслуживает клиентов бизнес и премиум-класса - представителей деловых кругов Липецка . Нас ценят за значительную экономию времени, благодаря высокому качеству, отличному сервису и возможности в одном месте сделать весь комплекс бьюти-услуг.

Основные обязанности менеджера по работе с клиентами:

• Работа с "тёплой" базой данных (без поиска клиентов)

• Входящие/исходящие сообщения, консультирование и запись клиентов по всем направлениям услуг

• Рассылка сообщений о новинках, напоминаний об акции и записи

• Выполнение поставленных задач KPI и плана записи

• Консультирование клиентов по услугам клиники красоты и действующих акциях

• Отчетность о проделанной работе, выполнение поручений руководителя

• Работа в Amo CRM и Universe

Доход менеджера по работе с клиентами: оклад 40 000 рублей + бонус от 10 000 до 40 000 рублей в зависимости от выполнения плана.

Предусмотрена ежемесячная дополнительная мотивация за выполнение поставленных показателей по конкретным аппаратам клиники; а также недельные премии за выполнение KPI по обозначенным показателям.

Первый месяц страховка 45 000 рублей, испытательный срок 3 месяца.

Требования:

• Ответственность;

• Усидчивость;

• Внимание;

• Любовь к своему делу;

• Доброжелательность;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Опыт работы менеджером по продажам в сфере услуг не менее 1,5 года;

• Нацеленность на результат;

• Уверенный пользователь ПК;

• Аккуратность;

• Исполнительность;

• Готовность к обучению;

• Приветствуется знание специфики салонов красоты/фитнес/медицинских центров.

Мы предлагаем:

⁃ стильный офис с крутой современной командой

- график 2/2, с 9:00 до 21:00

⁃ возможность проходить обучения и повышения квалификации