Мастер-приёмщик (слесарный цех)

LRservice — специализированный сервис по обслуживанию автомобилей Land Rover.

Мы более 25 лет помогаем владельцам Land Rover поддерживать свои автомобили в идеальном техническом состоянии. Сегодня наша команда — это более 30 профессионалов, собственный склад запчастей и высокий поток постоянных клиентов.

Сейчас мы ищем сильного мастера-приемщика, который умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами, грамотно сопровождать ремонт и поддерживать высокий уровень сервиса.

Почему стоит работать у нас

✔ Более 25 лет успешной работы

✔ Узкая специализация на Land Rover

✔ Стабильный поток клиентов

✔ Собственный склад запчастей

✔ Дружный коллектив без текучки

✔ Возможность хорошо зарабатывать благодаря прозрачной системе мотивации

Условия

• График работы: 4/4

• Время работы: с 09:00 до 21:00

• Доход от 200 000 ₽ на руки

Чем предстоит заниматься

• Консультировать клиентов по вопросам ремонта и технического обслуживания

• Работать с действующей клиентской базой

• Записывать клиентов на сервис

• Принимать автомобили в ремонт

• Составлять калькуляции ремонта и обслуживания

• Подбирать запасные части

• Согласовывать дополнительные работы

• Контролировать выполнение ремонта и соблюдение сроков

• Поддерживать коммуникацию с клиентом на всех этапах ремонта

• Планировать загрузку сервиса

• Координировать работу механиков

• Работать в CRM Bitrix24

• Выдавать автомобили клиентам

Кого мы ищем

• Опыт работы мастером-приемщиком или сервис-консультантом обязателен

• Отличное знание устройства автомобиля

• Опыт подбора запасных частей

• Навыки продаж и согласования дополнительных работ

• Уверенный пользователь CRM-систем

• Высокий уровень клиентского сервиса

• Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки

• Умение работать быстро и держать клиента в курсе всех этапов ремонта

• Ответственность и организованность

Особенно оценим

• Опыт работы с премиальными брендами

• Опыт управления небольшой производственной командой

• Желание влиять на результат сервиса и повышать уровень обслуживания клиентов

Если вы умеете совмещать техническую экспертизу, продажи и качественный клиентский сервис — будем рады видеть вас в нашей команде.