Оператор кол-центра
Оператор кол-центра
Сочи, улица Аллея Челтенхэма, 4
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обеспечение коммуникации между компанией и клиентами. посредством телефонной связи, чатов или электронной почты.
- Обработка входящих звонков от клиентов компании.
- Осуществление исходящих звонков в соответствии с установленными задачами.
- Консультирование клиентов по услугам компании
- Регистрация обращений клиентов в информационной системе.
- Ведение клиентской базы, обновление информации о клиентах.
- Владение техниками продаж (установление контакта, выявление потребностей, отработка возражений, закрытие сделки)
- Знание правил работы с возражениями клиентов, техники решения конфликтных ситуаций.
- Знание норм этического поведения при общении с гостями
- Знание правил информационной безопасности, защиты персональных данных.
- Круглогодичная работа в стабильной организации.
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Заработная плата два раза в месяц, премии, надбавки и другие выплаты в соответствии с коллективным договором.
- График работы 5/2, 08.00 - 17.00 (выходной четверг и пятница)
- Льготные процедуры для работников и их родственников.
Адрес
Похожие вакансии
Оператор оборудования для утилизации и обезвреживания медицинских и биологических отходов
ГБУЗ Городская Больница №4 г. Сочи МЗ КК
Сочи
от 50000 RUR
