Специалист 2-й линии сопровождения Графовой платформы

Мы развиваем высоконагруженную распределенную графовую платформу, которая является ядром для аналитических сервисов компании. Ищем проактивного инженера поддержки, готового обеспечивать бесперебойную работу автоматизированной системы.

Обязанности

• управление инцидентами: решение инцидентов в SLA, выполнение запросов и изменений
• анализ рисков и проблем: поиск первопричин, формирование задач разработчикам на доработку
• мониторинг: настройка дашбордов, алертов и метрик в Grafana/Prometheus, анализ логов
• взаимодействие: работа с разработкой, DataOps и ИБ при решении кросс-функциональных вопросов
• приемо-сдаточные испытания (ПСИ): участие в приемке релизов, проверка отказоустойчивости после деплоя
• база знаний: создание инструкций по диагностике ошибок во внутренней документации (Confluence).

Требования

• опыт администрирования Linux на уровне уверенного пользователя
• уверенное владение Bash для написания скриптов диагностики и парсинга логов
• практический опыт работы с PostgreSQL от 1 года (установка, бэкапы, права доступа)
• базовое знание SQL: простые запросы
• работа с сертифкатами: перевыпуск TLS – сертификатов для сервисов
• работа в Atlassian: Jira, Confluence, BitBucket/Git.

Будет плюсом:

• работа с Docker, Kubernetes
• Hadoop-стек (HDFS, YARN, Spark) — понимание обработки больших данных
• Opensearch: REST API, работа с индексами, диагностика кластера поиска
• Ansible для управления конфигурациями хостов.

Условия

• офисный формат работы по адресу г Москва, наб Новоданиловская (БЦ Даниловский Форт, ДФ), 10
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.