Специалист письменной поддержки со знанием узбекского и английского языков

В поддержку Яндекс.Такси каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся идеями, как улучшить сервис. Мы ищем сотрудников, которые будут поддерживать пользователей и водителей и помогать им с решением всех вопросов.

Что нужно делать:

• быстро отвечать на обращения;
• работать с пользователями, таксопарками и водителями;
• развивать процессы и инструменты, улучшающие качество Яндекс.Такси.

Мы ждем, что вы:

• грамотно и быстро пишете на узбекском и английском языках;
• умеете параллельно решать разноплановые задачи;
• способны работать в команде;
• уверенный пользователь ПК;
• обладаете личным пк/ноутбуком и стабильным интернетом от 50 Мбит/сек;
• способны принимать решения самостоятельно.

Будет плюсом, если вы:

• работали в поддержке или в колл-центре;
• готовы учиться.

Условия:

• удаленная работа;
• дистанционное обучение;
• конкурентная заработная плата;
• График работы: 2/2 08:00-20:00; 2/2 10:00-22:00; 2/2 12:00-00:00.
• стабильность и официальное трудоустройство;
• корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом.