Управляющий директор базы отдыха

Усть-Каменогорск, Базовая улица, 3

Показать контакты

Описание вакансии

Управляющий сетью туристических комплексов (The Forest Hills / Меlada)

О компании

Мы — динамично развивающаяся компания в сфере туризма и гостеприимства. В управлении находятся:

· Горный курорт The Forest Hills (круглогодичный туркомплекс)

· Пляжный курорт «Melada» (гостиница, коттеджи, бунгало, бассейн, бани, пляж, прачечная, ресторан)

В перспективе — расширение портфеля (новые туристические объекты в Казахстане).

Наша цель: вывести качество сервиса на уровень лучших международных практик, повысить операционную эффективность и создать единую систему управления несколькими объектами.

Роль и задачи

Мы ищем управляющего (операционного директора), который возьмёт на себя полную ответственность за два действующих комплекса и будет участвовать в запуске будущих проектов.

Ключевые направления:

· Стратегическое управление: разработка и контроль KPI (загрузка, выручка, рентабельность), ценовая политика, маркетинг, развитие дополнительных услуг.

· Операционное управление: координация всех служб (ресепшн, housekeeping, прачечная, техслужба, пляж, бассейн, бани), контроль качества сервиса, безопасности, санитарных норм.

· Финансы и бюджетирование: планирование ФОТ, анализ затрат, оптимизация, отчётность собственнику.

· Управление персоналом: формирование штата, мотивация, обучение, поддержание дисциплины и корпоративной культуры.

· Работа с подрядчиками: контроль поставщиков, сервисных служб.

· Развитие новых объектов: участие в подготовке к запуску других туробъектов компании.

Мы ждём кандидата с опытом:

· от 3 лет на позиции управляющего / генерального менеджера / директора в гостиничном или курортном бизнесе (желательно с разнородным номерным фондом: отель + коттеджи);

· успешных кейсов повышения эффективности (рост загрузки, выручки, снижение затрат);

· опыта запуска сезонов или открытия новых объектов (будет преимуществом);

· навыков управления P&L, бюджетирования, ценообразования;

· понимания специфики пляжных и горных курортов;

· лидерских качеств, системного мышления, умения выстраивать процессы с нуля.

Что мы предлагаем

· Статусную позицию с прямым подчинением собственнику и реальным влиянием на бизнес.

· Возможность формировать команду и выстраивать стандарты под себя.

· Участие в развитии новых проектов компании (не только текущие два объекта).

· Конкурентное вознаграждение — обсуждаем индивидуально, привязка к KPI и результатам.

· Полное официальное оформление по ТК РК, проживание и питание на объектах

Откликнуться