Менеджер по работе с клиентами

Мы компания "PIXERA" занимаемся обучением детей инженерным и компьютерным технологиям более 6 лет. В формате частной школы с инженерным уклоном с 1 класса и детского развивающего центра. Мы создаём современную образовательную среду для детей

Нам нужен не просто сотрудник, а менеджер, который будет активно привлекать родителей, продавать наши услуги и строить долгосрочные отношения с клиентами

Обязанности:

• Активное привлечение новых клиентов: презентация образовательных программ и услуг центра потенциальным клиентам

• Работа с входящими заявками и звонками: консультирование по телефону, в мессенджерах и на личных встречах

• Ведение клиентской базы и работа в CRM-системе

• Заключение договоров с клиентами, приём оплат, оформление документов

• Выполнение личного плана продаж и достижение KPI

• Информационное взаимодействие с клиентами: рассылки, ответы на вопросы в соцсетях и мессенджерах

• Поддержание комфортной атмосферы

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года (желательно в образовательной или детской сфере) .

• Умение вести переговоры, выявлять потребности и закрывать возражения

• Грамотная устная и письменная речь

• Уверенный пользователь ПК (офисные программы, CRM, соцсети)

• Нацеленность на результат, инициативность, клиентоориентированность

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ

• Заработная плата: оклад + KPI (обсуждаем с кандидатом по итогам собеседования) от 55 000р до 65 000р (с ежегодной индексацией)

• График работы: 2\2

• Работа в дружном коллективе, возможность карьерного роста и профессионального развития

• Обучение продукту и поддержка на период адаптации

• Скидки на продукты компании для ваших деток