Операционный ассистент

Мы развиваем собственные бренды товаров на Wildberries и Ozon и ищем операционного ассистента, который поможет поддерживать порядок в ежедневных процессах компании.

Эта роль идеально подойдет человеку, который умеет скрупулезно изучать информацию, вникать в задачи и получает удовольствие от того, что процессы работают без сбоев.

Что предстоит делать

- Помогать менеджеру по закупкам в работе с китайскими поставщиками: искать новых производителей на 1688, вести переписку в WeChat, запрашивать условия сотрудничества, организовывать заказ и доставку образцов, контролировать их получение и вести учет данных, принятие решение по поставщикам.

- Вести работу с системой «Честный знак»: контролировать наличие маркировки перед поставками, взаимодействовать с поставщиками, контролировать подписание УПД, помогать в решении возникающих вопросов с маркировкой.

- Ежедневно отвечать на отзывы и вопросы покупателей на Wildberries и Ozon, передавать менеджеру важную обратную связь по товарам.

- Организовывать и сопровождать раздачи: искать площадки, размещать объявления, общаться с участниками, контролировать публикацию отзывов и выплаты.

- Контролировать самовыкупы: следить за оплатой счетов, подписанием актов и своевременным возвратом товара.

- Контролировать возвраты с маркетплейсов: отслеживать сроки хранения в ПВЗ, организовывать заборы, взаимодействовать с фулфилментом и контролировать постановку товара на остатки.

- Подготавливать ежедневный финансовый отчет и отчет по конкурентам.

- Контролировать сроки действия сертификатов и деклараций, а также организовывать оформление документов для новых товаров.

- Заказывать курьеров, вести учет подотчетных расходов и взаимодействовать с поставщиками, подрядчиками и внутренней командой.

Мы ищем человека, который

- внимателен к деталям и любит порядок;

- умеет самостоятельно разбираться в новых задачах;

- соблюдает дедлайны и держит процессы под контролем;

- спокойно относится к рутинной работе и не теряет концентрацию.

Условия

Мы не подойдем друг другу, если вы:

- не любите рутинную и системную работу;

- часто допускаете ошибки из-за невнимательности;

- не соблюдаете дедлайны;

- не готовы самостоятельно разбираться в новых задачах и искать информацию;

- предпочитаете ждать указаний, а не проявлять инициативу;

- скрываете проблемы вместо того, чтобы сразу сообщить о них;

- теряетесь, когда одновременно нужно контролировать несколько процессов;

- не готовы быть на связи в течение рабочего дня и оперативно реагировать на сообщения и задачи;

- не получаете удовольствия от наведения порядка и контроля процессов.

Если вы внимательно ознакомились с вакансией и дочитали ее до конца, пожалуйста, начните сопроводительное письмо со слова «Порядок».