Сервис-менеджер

☀️ ТОО Argymaq Management Group приглашает на работу Сервис менеджера

Мы много лет успешно занимаемся управлением коммерческой недвижимостью.

Наш проект ТЦ «Megapolis» - самый крупный торговый центр строительных материалов и предметов интерьера в г. Астана.

ЧТО МЫ ОТ ВАС ОЖИДАЕМ:

✅ Вы ориентированы на высокий уровень клиентского сервиса и умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

✅ Любите общаться с людьми и находить решения даже в нестандартных ситуациях.

✅ Умеете организовывать свою работу и контролировать выполнение поставленных задач.

✅ Ответственно относитесь к своим обязанностям и доводите каждое обращение до результата.

✅ Стремитесь повышать качество сервиса и делать работу компании лучше.

✅ Навыки работы в Bitrix24 (постановка и контроль задач, работа с CRM, ведение обращений).

✅ Знание китайского языка будет преимуществом.

ОБЯЗАННОСТИ:

✅ Сопровождение действующих арендаторов ТЦ.

✅ Прием и контроль исполнения заявок и обращений арендаторов.

✅ Координация взаимодействия арендаторов с технической службой, эксплуатацией, клинингом и охраной.

✅ Контроль сроков выполнения заявок и информирование арендаторов.

✅ Сбор обратной связи и решение текущих вопросов арендаторов.

✅ Консультирование по правилам и регламентам торгового центра.

✅ Ведение базы обращений и подготовка отчетности.

ЧТО МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

✅13-я зарплата.

✅Официальное трудоустройство.

✅Регулярный отпуск.

✅ Обед за счет компании.

✅Корпоративы - 2-3 раза в год.

✅Адекватное руководство, готовое вас слышать.

✅Вы будете участвовать в стратегическом планировании компании.

✅Комфортный офис, в 3 кварталах от старого центра.

✅Мы дадим вам возможность обучиться.

✅График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.

✅Наши сотрудники отмечают стабильность компании на рынке, её перспективы и уверенность в завтрашнем дне.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью ТЦ «Megapolis»!