«Коза-Дереза» - это европейский формат семейной лавки для ценителей качественных и натуральных продуктов! Собственная кондитерская и пекарня , готовая кулинария и полуфабрикаты. 11 лет на рынке, радуем жителей Казани!
Мы ищем специалиста, который будет отвечать за развитие каналов продаж, повышение эффективности CRM и рост клиентской базы.
Чем предстоит заниматься :
Работы с сайтом
- Анализ поведения пользователей и повышение конверсии, SEO-аналитика и контроль поисковой видимости сайта. Юзабилити сайта. Постановка задач и взаимодействие с техническими подрядчиками.
- CRM-маркетинг
- Работа с CRM-системой и клиентской базой. Сегментация клиентов и персонализация предложений. Работа с iikoCard и iikoWeb.
- Разработка и запуск автоматических коммуникаций, механик для новых клиентов и ушедших (их возвращения). Настройка и анализ push-уведомлений, email- и SMS-рассылок.
- Оценка эффективности CRM-активностей и подготовка рекомендаций по их улучшению.
- Работа с карточками компании в Яндекс Картах, 2ГИС и других геосервисах
- Актуализация информации, публикация новостей и акций.
- Управление отзывами, рейтингом и репутацией бренда.
- Разработка мероприятий по увеличению локального трафика.
- Совместная работа с SMM-специалистом
- Развитие соц.сетей совместно с смм специалистом. Планирование маркетинговых активностей акций, спецпроектов и контентных кампаний.
- Разработка и исполнение медиа планов.
- Работа с подрядчиками (дизайнеры, типографии и т.д)
Требования: - Высшее образование (маркетинг, реклама, IT, аналитика — приветствуется).
- Опыт работы в digital-маркетинге, CRM-маркетинге или интернет-маркетинге от 2–3 лет.
- Опыт работы в HoReCa или с CRM-системами ресторанного бизнеса (iikoCard, iikoWeb) — будет преимуществом.
Условия: - официальное трудоустройство по ТК РФ;
- своевременная заработная плата 2 раза в месяц;
- график работы 5/2 с 9.00 до 18.00, гибридный формат работы .