Менеджер по продажам

Менеджер по обработке входящих заявок (Удаленно)

Маркетинговое агентство приглашает в команду менеджера по обработке входящих заявок.

Мы ищем активного, коммуникабельного человека, который любит общаться с людьми и умеет быстро устанавливать контакт. Вам не нужно заниматься холодными продажами или закрывать сделки — ваша главная задача заключается в том, чтобы оперативно связаться с клиентом, провести первичную консультацию и записать его на встречу с маркетологом.

Что предстоит делать:

• Обрабатывать входящие заявки из Instagram, WhatsApp и других источников.

• Максимально быстро связываться с каждым новым клиентом (желательно в течение 5–15 минут после поступления заявки).

• Проводить первичную консультацию:

  • выявлять потребность клиента;

  • кратко презентовать агентство и услуги;

  • рассказывать о пакетах услуг;

  • отвечать на основные вопросы.

• Записывать клиентов на встречу с маркетологом.

• Подтверждать назначенные встречи.

• Совершать минимум 3 касания с каждым новым клиентом в течение первых 3 дней (звонки или сообщения).

• Вести CRM или таблицу учета клиентов.

Мы ожидаем от кандидата:

• Грамотную устную и письменную речь.

• Уверенные навыки телефонного общения.

• Быструю реакцию и ответственность.

• Желание работать на результат.

• Опыт в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.

Условия:

• Полностью удаленный формат работы.

• График: 10:00–21:00.

• Стабильный поток входящих заявок.

• Обучение продукту и готовые скрипты.

• Возможность профессионального роста и развития.

Если вы любите общение, умеете заинтересовать клиента и хотите работать в современной маркетинговой компании — будем рады видеть вас в нашей команде!