Специалист контактного центра

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!
Твой город-твоё дело!

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков
• Осуществление исходящих вызовов
• Передача поступившей информации ответственному для решения проблемной ситуации
• Составление отчетности

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Оперативность, умение быстро реагировать на поступивший запрос
• Готовность работать в графике 2/2 с ночными сменами (первый день с 09:00 до 21:00, второй день с 21:00 до 09:00, далее выходные).

Что предлагаем:

• Рыночную зарплату
• Драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
• Преимущества аккредитованной IT-компании
• Материальную помощь в случае важных событий в жизни
• Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
• Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д
• Офис в бизнес-центре класса А (5 мин. от метро Тверская)
• Бесплатное питание на рабочем месте по системе "шведский стол"