Оператор call-центра по продаже недвижимости
Оператор call-центра по продаже недвижимости
Казань, проспект Победы, 173
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём и обработка входящих звонков.
- Консультирование клиентов об объектах недвижимости.
- Работа с заявками и заказами ( фиксация деталей, согласовывает сроки и передаёт информацию менеджеру для дальнейшей работы).
- Обрабатывание "тёплых" звонков .
- Выявление потребностей и работа с возражениями клиента по объекту недвижимости.
- Фиксация и ведение истории (после каждого разговора оператор вносит запись в CRM-систему: что обсуждалось, какое решение принято, нужны ли дополнительные действия).
- Сбор обратной связи и соблюдение стандартов компании .
- Опыт в телефонных переговорах.
- Уверенный пользователь ПК ( программа Bitrix24 ).
- Чёткая дикция , грамотная речь.
- Способность работать в условиях многозадачности.
- Стрессоустойчивость и развитые коммуникативные навыки.
- Умение работать в команде.
- Работа в офисе.
- График работы 5/2 с 9 00 до 18 00 или с 8 00 до 17 00
- Выплата з/п 2 раза в месяц без задержки.
- Работа в дружном коллективе.
Навыки
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Обучение и развитие
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Работа с базами данных
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Навыки переговоров
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)
Казань
до 95000 RUR
