Руководитель гарантийного отдела (г. Мытищи)

Вакансия открыта в связи с расширением штата, вводом объекта в эксплуатацию. Вам предстоит выстроить эффективную систему работы с гарантийными обязательствами, обеспечить высокий уровень сервиса для наших клиентов и контролировать качество устранения строительных дефектов на всех этапах.​​​​​​​

Обязанности:

Общее руководство отделом: формирование коллектива, постановка задач, контроль исполнения.

Техническая экспертиза и контроль качества: организация и проведение комиссионных осмотров объектов по заявлениям клиентов (собственников) и УК; классификация выявленных дефектов, установление причинно-следственных связей и определение виновных сторон; выявление и систематизация строительных дефектов и недостатков проектирования с учетом дальнейшей эксплуатации объекта.

Взаимодействие с подрядчиками и претензионная работа: контроль исполнения подрядными организациями гарантийных обязательств в установленные сроки и с надлежащим качеством; участие в претензионной работы с недобросовестными подрядчиками; организация тендеров и привлечение сторонних подрядных организаций для устранения гарантийных дефектов (составление ВОР, СТКП, ТЗ).

Коммуникация и отчетность: взаимодействие с внешними эксплуатирующими и контролирующими организациями; взаимодействие со смежными подразделениями (ПТО, юридический, финансовый отделы, бухгалтерия); ведение учета и подготовка отчетности о выполненных работах по устранению дефектов.

Требования:

Образование: высшее строительное/инженерное или техническое образование (желательно ПГС).

Опыт работы: в девелопменте, строительстве или ЖКХ на руководящей должности (начальник отдела, руководитель направления) от 3 лет; опыт работы в гарантийном отделе, строительном контроле, техническом заказчике или эксплуатации будет преимуществом.

Профессиональные знания и навыки: глубокое знание строительных норм, технологий строительства и требований к качеству; понимание требований ФЗ-214 (о долевом строительстве); умение читать проектную документацию, работа в AutoCAD, PDF; опыт составления и оформления актов по результатам осмотров; уверенный пользователь ПК: MS Office, CRM, 1С; ярко выраженные управленческие и коммуникативные навыки, системное мышление, клиентоориентированность.

Официальное оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня; график работы 5/2, место работы г. Мытищи (100% офис).

Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на собеседовании) + премии / бонусы.

Дружный коллектив.