Мы находимся в поиске cпециалиста для усиления.
Чем предстоит заниматься:
Вести 3 проекта агентства.
Модерировать сообщества во ВКонтакте, Telegram и Одноклассниках.
Отвечать на комментарии и личные сообщения пользователей.
Работать с вопросами, отзывами и негативом.
Следить за соблюдением сроков ответа (SLA).
Проверять комментарии и сообщения несколько раз в течение дня (ориентировочно каждые 2 часа).
Для нас важно:
Грамотную письменную речь.
Спокойное и корректное общение даже в конфликтных ситуациях.
Понимание принципов работы социальных сетей.
Опыт использования ВКонтакте, Telegram и Одноклассников.
Возможность быть на связи в согласованные часы.
Опыт работы в SMM.
Опыт модерации сообществ, комментариев или чатов.
Опыт работы в клиентской поддержке.
Готовность работать 2–3 часа в день на протяжении недели.
В сопроводительном кратко расскажите о Вашем опыте в SMM.
Главный принцип SkillStaff - Выбирай!
РАЗНООБРАЗИЕ ПРОЕКТОВ. Выбирай из сотен компаний и проектов то, что интересно и полезно для твоего роста. SkillStaff помогает реализовывать ежегодно порядка 500 различных ИТ-проектов для крупного бизнеса.
КОМФОРТ. SkillStaff — аккредитованная IT-компания, белая зарплата и удобный график работы. Создавай идеальные условия для своей работы: удаленная работа или возможность работать как в офисе клиента, так и в комфортном офисе SkillStaff в центре Москвы на Воздвиженке.
ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ. Выбирай сам путь, по которому ты хочешь развиваться. Используй возможность обмена опытом и получение знаний через участие в разных проектах, совместную работу с высококвалифицированными коллегами.
КУЛЬТУРА. Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем развиваться, чтобы #вместе переходить на новый уровень!