Создание отчётности в Power BI отчет по платежам и переводам в мобильном приложении, обмен валют в мобильном приложении и все другие регулярные отчеты созданы в BI Cognos и автоматически обновляются ежедневно.
Увеличение доли продаж кредитных продуктов через каналы CVM Расчет Pre-select предложении, с последующей отправкой клиентов на разные коммуникационные каналы: телемаркетинг, СМС, Push, Инструменты продаж для филиалов.
Автоматизация процессов и развитие каналов коммуникации Автоматическая рассылка по клиентам для измерения NPS: после посещения отделения, после использования мобильного приложения Банка, после звонка с оператором Контакт центра. Автоматический расчет Pre-select предложении. Автоматическая коммуникация клиентов по активации ForteMobile.
Управление ключевыми внутренними и внешними взаимоотношениями Выстраивает и развивает взаимоотношения с ключевыми участниками, принимающими решения, и заинтересованными сторонами, создает и поддерживает сеть партнерских взаимоотношений с коллегами и руководителями, а также всеми заинтересованными лицами с целью содействия эффективному принятию решений в Банке.