Оператор контакт-центра в клинику "Медси" (ул. Петропавловская, 43, без продаж)

Группа компаний Медси – крупнейшая сеть частных клиник в России. Мы не останавливаемся на достигнутом, а продолжаем активно внедрять инновации на рынке медицинских услуг, совершенствовать наш сервис, запускать амбициозные инвестиционные проекты федерального масштаба. Если Вы цените развитие и инновации, то нам будет интересно работать вместе.

Для нас важно на данной позиции:

• Умение выражать свои мысли устно и письменно;
• Владение основами коммуникации с людьми: установление контакта, доброжелательность, клиентоориентированность;
• Высокая ориентация на человеческий фактор: сопереживание клиентам, поддержка;
• Знание оргтехники и компьютерная грамотность;
• Желание развиваться.

Вашими основными обязанностями будут:

• Прием входящих звонков. Продаж нет;
• Предоставление информации клиентам клиник по продуктам и услугам;
• Запись пациентов на прием;
• Обработка запросов клиентов с сайта;
• Подготовка отчетов о выполненной работе.

Мы гарантируем:

• Решение амбициозных и интересных задач.
• Поддержку руководства и коллег.
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ, официальную заработную плату, оплачиваемый отпуск, больничный.
• Комфортные условия труда.
• Удобный график работы: 5/2 по 8 часов (плавающий), либо 2/2 по 12 часов (плавающий).
• Медицинское обслуживание для сотрудников по системе ДМС, а также скидки для членов семьи.
• Обучение и развитие в Компании.
• Скидки на фитнес - 40%.
• Насыщенную социальную жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности, материальную помощь сотрудникам.