Руководитель направления розничных продаж (памятники и мемориальные комплексы)

Мы — производственная компания полного цикла с многолетним опытом изготовления памятников. Сейчас мы формируем сильную розничную сеть и ищем лидера, который возглавит это направление в городе Казань. Это возможность стать лицом бренда и напрямую влиять на свой доход и развитие отдела.

Обязанности:

• Построение отдела: Формирование и управление командой менеджеров по продажам (подбор, обучение продукту, наставничество). Играющий тренер.

• Активные продажи: Разработка и внедрение скриптов для входящих обращений, проведение личных встреч с клиентами (работа на сложных сделках, работа с большими проектами).

• Инициативный поиск клиентов: Проработка смежных каналов — взаимодействие с ритуальными службами, администрациями кладбищ, развитие агентской сети. Ждем от вас предложений по новым источникам лидов.

• Сервисный подход: Полное ведение клиента — от замера на захоронении и расчета сметы до контроля монтажа и подписания акта. Решение конфликтных ситуаций с деликатностью.

• Управление ассортиментом: Анализ спроса, контроль выкладки образцов в выставочном зале, обратная связь производству по новым моделям.

Портрет идеального кандидата (Требования):

• Опыт в активных продажах от 2 лет (опыт руководства будет преимуществом, но не строгой догмой — если вы «звезда» продаж, готовы рассмотреть).

• Инициативность 80 lvl: Вы не ждете готовых решений и инструкций, а сами ищете возможности для роста выручки. «Сделать», а не «подумать об этом». Умение искать подрядчиков, контролировать и искать решения различных задач.

• Коммуникабельность и эмпатия: Умение найти подход к людям в тяжелой жизненной ситуации. Речь грамотная. Способность «читать» клиента.

• Уверенный пользователь ПК, знание основ документооборота (работа с договорами, счетами).

• Мобильность обязательна.

• Доход: Оклад (80 000 руб.) + % от личных продаж. Дополнительные условия обсуждаются при личной встрече. Потолка нет.

• График: 5/2, но с пониманием, что бизнес требует гибкости (работа с 9 до 18, если клиенту нужно встретиться в субботу — решаем при встрече).

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск.

• Реальная возможность карьерного роста до управляющего розничной сетью.