Старший менеджер отдела продаж

Наша компания работает в сегменте премиального остекления, мы реализуем комплексные проекты для частных коттеджей и коммерческих объектов. Средний чек 1,5 млн руб.

Нам нужен старший менеджер, который обеспечит бесперебойную работу отдела продаж, возьмет на себя оперативное руководство менеджерами, решение сложных вопросов с клиентами и поддержку команды, чтобы руководитель мог сосредоточиться на развитии бизнеса.

Личные продажи только первые два месяца, чтоб вы поняли нашу систему работы. Далее вы не продаёте.

• Помогать менеджерам в работе с клиентами и оформлении документов.
• Контролировать соблюдение регламентов и стандартов компании.
• Проверять готовность менеджеров к встречам с клиентами в офисе.
• Помогать удаленным менеджерам в работе с клиентами в офисе.
• Согласовывать скидки, нестандартные условия оплаты и изменения в договорах, спецификациях и прайсах.
• Распределять ЛИДы между менеджерами.
• Решать вопросы по просроченным срокам выполнения заказов.
• Урегулировать спорные ситуации с клиентами на этапе закрытия объекта.
• Обеспечивать менеджеров и замерщиков всеми необходимыми материалами для успешных продаж (образцы, каталоги, презентационные материалы и др.).
• Участвовать в улучшении адаптации новых сотрудников совместно с HR-менеджером.
• Быть наставником для новых менеджеров отдела продаж, помогать им быстрее выйти на результат.

• Обязателен опыт работы в продажах в сфере светопрозрачных конструкций от 3 лет. Опыт работы старшим менеджером или руководителем группы будет преимуществом.
• Успешный опыт личных продаж и сопровождения клиентов.
• Понимание основных этапов работы с заказчиком: от первого обращения до завершения монтажа и сдачи объекта.
• Умение организовать работу команды и оказывать поддержку менеджерам.
• Навыки ведения переговоров и урегулирования конфликтных ситуаций с клиентами.
• Опыт работы с договорами, коммерческими предложениями и другой сопроводительной документацией.
• Умение принимать решения и брать ответственность в рамках своих полномочий.
• Высокие организаторские способности, внимательность и ответственность. Уверенный пользователь CRM, Microsoft Excel и Microsoft Word.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Клиентоориентированность, лидерские качества, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
• Системное мышление, проактивность, энергичность.

• Стабильную работу в современной компании, которая реализует интересные проекты в сфере премиального остекления.
• График работы: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв — 1 час.
• Прозрачную систему оплаты труда: оклад 80 000 ₽ + KPI. Вы всегда понимаете, из чего складывается ваш доход.
• Современный и комфортный офис по адресу: г. Краснодар, ул. Северная, 490, БЦ «Кутузовский».
• Возможность профессионального и карьерного роста до руководителя отдела продаж.
• Полностью оборудованное рабочее место: компьютер, корпоративный телефон, канцелярия и оплачиваемая мобильная связь.
• Комфортные условия для работы и отдыха: оборудованная кухня с чаем и кофе, а также кафе и столовая в бизнес-центре.