Менеджер по работе с корпоративными клиентами (B2B) / Account Manager

О компании: Мы — консалтинговая компания в МФЦА. Помогаем бизнесу в вопросах юридического консалтинга, корпоративного сопровождения, структурирования сделок, регистрации компаний, бухгалтерского сопровождения, визовой поддержки и развития международного бизнеса.

Сейчас мы ищем Менеджера по работе с корпоративными клиентами (B2B) / Account Manager, который станет для клиента основным контактным лицом компании. Вам предстоит сопровождать корпоративных клиентов, координировать проекты совместно с юристами и другими подразделениями компании, выстраивать долгосрочные отношения и развивать действующий клиентский портфель. Если вам интересно работать с предпринимателями, международными проектами и иностранными клиентами, получать практический опыт в сфере консалтинга и профессионально развиваться вместе с компанией — будем рады познакомиться.

• Обрабатывать входящие обращения корпоративных клиентов.

• Проводить встречи и переговоры.

• Выявлять потребности клиента и готовить коммерческие предложения.

• Проводить Follow-up (повторное сопровождение клиента до принятия решения).

• Сопровождать клиента после заключения договора.

• Координировать работу с юристами, бухгалтерией и другими подразделениями.

• Контролировать сроки исполнения проектов.

• Развивать действующих клиентов.

• Осуществлять Cross-sell (продажа дополнительных услуг компании).

• Осуществлять Upsell (предложение комплексных решений и увеличение среднего чека).

• Вести CRM (Customer Relationship Management — систему управления взаимоотношениями с клиентами).

Система мотивации

Мы предлагаем: фиксированный оклад (350 000 ₸ ) + KPI (120 000 ₸) + бонусы от продаж 2-5%

Показатели эффективности включают:

• своевременную обработку входящих обращений;

• соблюдение сроков Follow-up;

• качественное ведение CRM;

• сопровождение клиентских проектов без просрочек;

• выполнение плановых показателей по повторным продажам;

• соблюдение внутренних стандартов клиентского сервиса.

Что поможет вам быстро адаптироваться к данной должности

• опыт работы с корпоративными клиентами (B2B) от 2 лет;

• опыт сопровождения клиентов или Account Management;

• опыт проведения переговоров;

• подготовка коммерческих предложений;

• уверенное владение CRM;

• английский язык не ниже B2 (деловая переписка и взаимодействие с иностранными клиентами).

Будет преимуществом опыт работы в консалтинге, юридической, финансовой или бухгалтерской сфере, а также опыт сопровождения международных клиентов.

Перед откликом

Просим ознакомиться с деятельностью нашей компании на сайте.

В сопроводительном письме просим кратко ответить:

1. Какие направления деятельности нашей компании вам наиболее интересны и почему?

2. Почему именно ваш опыт подходит для данной позиции?