Агент по бронированию

«ОЛИМПИЯ РЕЗОРТ» - сеть уникальных отелей ищет в команду Агента по бронированию.

Кого мы ищем:

- Специалиста который обладает отличными коммуникативными навыками и высокими навыками деловой переписки, умением работать с запросами и жалобами Гостей,

- Умением работать с большим объемом информации и внимания к деталям,

- Желанием развиваться в индустрии гостеприимства.

Требования:

• Опыт работы от 1 года в гостиницах и/или в сфере гостеприимства обязателен,
• Знание систем бронирования (Opera, Fidelio).

Что мы поручим:

• Сопровождение объектов горного курорта "Олимпия" ,
• Оформление бронирований поступивших на почту, телефон, он-лайн каналы,
• Консультирование Гостей по вопросам наличия номеров, тарифов, по акциям, условиям бронирования, дополнительных услуг и прочее,
• Продажа номеров,
• Выставление счетов, ссылок на оплату, отслеживание поступлений,
• Работа с блоками и руминг листами,
• Взаимодействие со смежными подразделениями,
• Формирование отчетности.

Что мы обеспечим:

• Офисный режим 2/2,
• Компенсация питания в дни посещения офиса,
• Официальное трудоустройство по ТК РФ,
• Дружный коллектив и приятная атмосфера,
• Интересные и амбициозные задачи.