Менеджер по туризму

Откройте мир путешествий вместе с нами!

Любите помогать людям открывать новые страны и эмоции? Умеете находить подход к каждому клиенту и превращать мечты об идеальном отдыхе в реальность? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Приём и обработка заявок от клиентов на подбор туров
• Консультирование по направлениям, отелям, визовым вопросам и особенностям отдыха
• Подбор оптимальных туров с учётом пожеланий и бюджета клиента
• Ведение клиента на всех этапах: от первого обращения до возвращения из поездки
• Оформление бронирований, контроль оплаты и документов
• Оперативное решение возникающих вопросов и поддержка туристов во время отдыха
• Ведение отчётности по заявкам и бронированиям

Наши ожидания:

• Опыт работы в туризме от 1 года
• Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность
• Знание популярных туристических направлений и базовых принципов бронирования туров
• Уверенный пользователь ПК, умение работать с онлайн-системами бронирования
• Ответственность, самостоятельность, умение работать в режиме многозадачности
• Грамотная устная и письменная речь

Условия и преимущества:

• Удалённая работа — работайте из любой точки мира
• Гибкий график: от 4 часов в день в зависимости от количества заявок
• Поддержка на всех этапах
• Обучения
• Интересные задачи и постоянное развитие в сфере туризма
• Прозрачная система мотивации и бонусы за успешные продажи
• Оплата труда производится с ваших продаж, без фиксированного оклада:
  • 40% от комиссии по заявкам, предоставленным компанией.
  • 50% от комиссии по собственным заявкам.
  • При выполнении плана продаж действует повышенная комиссия, что позволяет существенно увеличить доход.

Что нужно прислать в сопроводительном письме:

1. Кратко расскажите о своем опыте работы в туризме.
2. Укажите, с какими направлениями и системами бронирования вы работали.
3. Выполните небольшое тестовое задание:
   1. подберите по 2-3 отеля в Турции для бюджетов:
      1. до 200 000 - 250 000 ₽ на двоих;
      2. до 300 000 - 350 000 ₽ на двоих;
      3. до 400 000 - 500 000 ₽ на двоих;
   2. из каждого ценового сегмента выберите один отель и расскажите о нем так, как вы рассказывали бы клиенту: кому он подойдет, в чем его преимущества, какие есть особенности и почему вы рекомендуете именно его. Нам важно оценить не только знание отельной базы, но и ваш подход к подбору и презентации отелей клиенту.

О компании Мы — современное туристическое агентство, которое ценит индивидуальный подход к каждому клиенту и стремится делать путешествия доступными и комфортными. Присоединяйтесь к нам и помогайте людям открывать мир каждый день!