Travel-дизайнер

«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.

«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.

• Обработка входящих обращений от агентов;

• Консультирование агентов и партнеров по условиям программы и продуктам компании;

• Осуществление бронирования и сопровождение туристов на всех этапах поездки;

• Работа с возражениями, сбор и анализ обратной связи от партнеров и клиентов;

• Передача проектной команде информации о спросе, барьерах к покупке и ожиданиях целевой аудитории;

• Участие в разработке туристических продуктов и подборе локаций при необходимости.

• Практический опыт сопровождения премиальных туристических продуктов и работы с VIP-аудиторией;
• Опыт работы в консьерж-сервисе будет преимуществом;
• Опыт взаимодействия с зарубежными партнерами и поставщиками;
• Уверенное владение английским языком;
• Развитые организаторские и коммуникативные навыки, ответственность и ориентация на результат и клиента.

• Официальное трудоустройство;

• Гибкие варианты графика с ориентиром на стандартный 5/2 с 10:00 до 19:00

• Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;

• Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;

• Участие в интересных проектах и инициативах.

Социальный пакет:

• ДМС со стоматологией после испытательного срока;

• Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);

• Фрукты и кофе без ограничений;

• Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;

• Подарки на праздники;

• Корпоративное обучение и развитие.