Product Manager (Product Owner) мобильного приложения

Алматы, проспект Абая, 164/5

Метро: Алатау

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Ежедневно анализировать ключевые показатели приложения
Контролировать стабильность работы: ошибки, сбои, зависания, жалобы пользователей
Формировать ежедневные и еженедельные отчёты по основным метрикам
Продуктовая аналитика
Анализировать воронку: установки → регистрации → первый вход → добавление в корзину → оформление заказа → повторный заказ
Считать конверсию на каждом этапе, находить узкие места и причины отвала клиентов
Анализировать аудиторию: новые/повторные пользователи, возраст, регион, устройство, источник привлечения
Строить и вести дашборды по ключевым метрикам
Развитие продукта
Формулировать гипотезы по улучшению приложения
Проводить A/B тесты новых функций
Составлять понятные технические задания для IT-команды
Контролировать реализацию задач разработчиками и принимать результат
Совместно с маркетингом анализировать эффективность рекламных кампаний внутри приложения
Формировать и вести roadmap развития приложения
Приоритизировать доработки по влиянию на прибыль и пользовательский опыт
Какие показатели должен знать каждый день
DAU и MAU
Количество новых регистраций
Конверсия: установка → регистрация → первый заказ → повторный заказ
Количество активных пользователей и оформленных заказов
Средний чек
Retention
Crash Rate и скорость работы приложения
Количество обращений в поддержку и основные ошибки пользователей

Требования:

Опыт Product Manager / Product Owner / Product Analyst от 2 лет
Опыт развития мобильных приложений (желательно e-commerce, доставка, маркетплейс)
Понимание продуктовой аналитики: воронки, когорты, retention, unit-экономика
Опыт работы с продуктовой аналитикой
Умение анализировать данные и принимать решения на основе цифр
Навык написания понятных технических заданий с критериями приёмки
Опыт взаимодействия с разработчиками, дизайнерами и маркетингом
Понимание CJM, воронок, конверсии и продуктовых метрик
Будет плюсом: опыт в логистике, доставке или cross-border e-commerce; понимание специфики потоков Китай–Казахстан.
KPI
Рост конверсии в первый заказ
Рост повторных заказов
Снижение количества ошибок и сбоев
Рост активной аудитории приложения
Повышение рейтинга приложения в App Store и Google Play
Выполнение roadmap по развитию продукта