Специалист по настройке CRM Битрикс24

Группа компаний «Лотос» с 2022 года является поставщиком IT‑оборудования в сегменте enterprise и микроэлектроники.
В связи с ростом компании и увеличением объёма задач мы ищем офисного специалиста для разработки, доработки и технического сопровождения корпоративной платформы Битрикс24.

Обязанности:

• Настройка и сопровождение Битрикс24: воронки CRM, туннели продаж, карточки, роботы, синхронизации, доступы, дашборды; исправление ошибок и доработка по ТЗ;

• Создание смарт‑процессов, бизнес‑процессов, триггеров, роботов, уведомлений и отчётов; генератор документов (договоры, счета); связь «Клиенты — Сделки — Документы»;

• Внедрение и развитие модуля Склад; внедрение приложений и других улучшений;

• Интеграция с внешними системами: 1C, ERP, почта, IP‑телефония (с записью и проверкой звонков);

• Участие в миграции из облачного Битрикс24 в коробочное: оценка, проектирование, перенос данных и конфигураций, тестирование;

• Оптимизация производительности, безопасность, мониторинг, устранение инцидентов;

• Подготовка документации, инструкций, обучение внутренних заказчиков; ведение трека задач по Битрикс24.

• Опыт участия во внедрении или развитии CRM‑систем;

• Знание всех встроенных инструментов Битрикс24, умение максимально использовать их для решения задач бизнеса;

• Опыт настройки: бизнес‑процессов (БП), смарт‑процессов, прав доступа и ролевой модели, карточек сделок/лидов/контактов/компаний;

• Навыки работы с инструментами автоматизации: роботы, триггеры, веб‑хуки;

• Умение качественно автоматизировать описанные бизнес‑процессы в Битрикс24;

• Сертификат Bitrix Framework;

• Опыт в проектах для компаний в сфере поставок, ИТ‑оборудования или e‑commerce.

Условия:

• Конкурентная белая заработная плата;

• ДМС (после испытательного срока);

• Оплата обучения, компенсация фитнеса;

• Интересные задачи, наличие всех инструментов и полномочий для их реализации;

• Удобное расположение офиса (10 мин от метро Красные ворота/Курская);
• График работы 5/2, офис.