Группа компаний "Нимфа" начала свою историю с 2002 года в г. Омск . Активно развивается по сей день. Открывает филиалы в других городах РФ.
Сейчас Нимфа это:
- Учебный центр, в котором можно пройти базовое обучение, а так же повышение квалификации для мастеров индустрии красоты.
- Сеть салонов красоты Premium класса и студия красоты.
- Торговая компания, которая осуществляет комплексные поставки в салоны красоты и частным мастерам индустрии красоты в сфере косметологии.
Обязанности: - Встреча и сопровождение посетителей учебного центра.
- Консультирование клиентов по косметологическим и парикмахерским услугам учебного центра, стоимости, условиям оказания услуг и запись на процедуры.
- Сбор и фиксация контактных данных потенциальных клиентов.
- Обеспечение учебного процесса моделями в необходимом количестве и в установленные сроки.
- Ведение базы моделей: актуализация данных, внесение новых контактов, организация и проведение рассылок.
- Общение с клиентами в социальных сетях и мессенджерах, обработка входящих обращений.
- Организация кофе-брейков для обучающихся, контроль наличия необходимых продуктов и расходных материалов.
- Работа во внутренних информационных системах и программах учебного центра.
- Поддержание порядка в зоне ресепшн и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
- Поддержание доброжелательной атмосферы и предотвращение конфликтных ситуаций при взаимодействии с клиентами.
Требования: - Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере обслуживания.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение эффективно общаться с клиентами, выявлять потребности и консультировать по услугам.
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение предотвращать и решать конфликтные ситуации.
- Уверенное владение компьютером, мессенджерами и социальными сетями.
- Аккуратный внешний вид и соблюдение делового стиля общения.
Условия: - Работа в стабильном лицензированном учебном центре «Нимфа».
- График работы: 11–13 смен в месяц (9:00-21:00).
- Интересная работа в сфере индустрии красоты.
- Комфортное рабочее место в современном учебном центре.
- Стабильная заработная плата.
- Начать свое сопроводительное письмо со слов "#нимфаучит".