Специалист технической поддержки

Автоцентр Voyah, Dongfeng, MHERO, Li Auto, CHANGAN, DEEPAL ищет в свою команду специалиста по технической поддержки.

Мы ожидаем, что Вы:

• готовы много общаться с клиентами по телефону;
• легко находите общий язык с людьми разного возраста, статуса, менталитета;
• грамотно и убедительно говорите;
• быстро учитесь новому;
• умеете работать с большим объемом информации;
• знакомы с ОС Windows на уровне уверенного пользователя;
• активны, настроены на помощь и поддержку людям;
• с широким кругозором и чувством юмора.

Вам предстоит:

• принимать и обрабатывать входящие звонки пользователей информационных систем компании;
• оказывать сотрудникам поддержку и помощь в решении технических вопросов;
• консультировать по функциональным возможностям информационных систем, настройке рабочего места пользователя.

Ключевые навыки:

• Грамотность;
• Консультирование клиентов по телефону;
• Деловое общение.

Условия:

• молодой, дружный коллектив;
• курирование в процессе вхождения в должность;
• официальное трудоустройство;
• полный социальный пакет;
• возможности профессионального развития;
• скидка на запчасти и на обслуживание автомобилей брендов компании;
• компенсируем 50% стоимости абонемента в фитнес-клубы «Адреналин»;
• предоставляем доступ к бассейнам, спа, теннисным кортам, картингу и другим активностям по подписке All Sports.

Благодарим за интерес, проявленный к нашей компании!

Вакансия, планируемая к созданию и/или замещению (перспективная).