Администратор сервисного центра (ремонт электроники)

В сервисный центр по ремонту электроники и мелкой бытовой техники требуется администратор.

Мы ищем организованного, общительного и ответственного сотрудника. Он станет лицом нашей компании и связующим звеном между клиентами и мастерами.

Обязанности

Прием техники: оформление заказов в базе данных, первичный осмотр устройств.

Консультация клиентов: ответы на звонки, сообщения в мессенджерах, личное общение.

Выдача готовых заказов: демонстрация работоспособности техники, проведение оплаты.

Работа с кассой: наличный и безналичный расчет, ведение кассовой отчетности.

Контроль сроков: напоминание мастерам о текущих заказах, согласование стоимости с клиентами.

Поддержание порядка: контроль чистоты в приемной зоне и зоне ожидания.

Требования

Грамотная речь: четкое, вежливое и доброжелательное общение.

Уверенный ПК-пользователь: знание CRM-систем, Excel, Word (опыту в профильных программах обучим).

Стрессоустойчивость: умение находить подход к разным клиентам и решать спорные ситуации.

Пунктуальность: строгое соблюдение рабочего графика.

Интерес к технике: базовое понимание современных гаджетов будет большим плюсом.

Условия

График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00].

Зарплата: от 60 тыс. руб..

Стабильность: регулярные выплаты без задержек 2 раза в месяц.

Обучение: оплачиваемая стажировка и помощь наставника на старте.

Комфорт: оборудованное рабочее место, чай/кофе за счет компании.