Менеджер по работе с клиентами

Привет! На связи Первые Линии! Мы создаем незабываемые экскурсионные туры по России и Беларуси.
Мы ищем активных и целеустремленных сотрудников, готовых учиться и развиваться вместе с нами. Рассматриваем кандидатов без опыта!

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами: консультировать лично и по телефону (работа по теплым заявкам, без холодных продаж);
• Оформлять договоры и принимать оплату;
• Работать с сайтом, CRM системой и кассой;
• Работать с партнерскими турами: обработка заявок (в дальнейшем возможно курирование определенных партнерских направлений);
• Заниматься копирайтингом, работой с текстами;
• Участвовать в общей работе отдела.

Заработная плата:

• Совокупный доход ассистента менеджера - до 66 750 на руки, младшего менеджера до 88 000 руб/мес;
• Фиксированный стабильный оклад (вне зависимости от сезона и объема продаж) - оклад обсуждается по итогам личного собеседования;
• Ежемесячная премия по результатам работы;
• Надбавки за работу на телефонном дежурстве;
• Надбавки за оформление авиа билетов и личную работу с клиентами в пиковые часы;
• Возможность повышения уже через 2-6 месяцев;
• При переходе на позицию менеджера по Туризму среднемесячный доход составляет до 160 000р в месяц;
• Ежегодная индексация заработной платы.

Требования:

• Опыт работы не требуется!
  Но мы ценим умение находить подход к каждому клиенту и навык самостоятельно принимать решения.

Вашим преимуществом будет:

• Опыт работы в туризме, сфере обслуживания, колл-центрах и офисах;
• Опыт работы в CRM системах.

Условия:

• Плавающий 5/2 с 11:00 до 20:00;
• После испытательного срока (2 мес.) возможность гибкого начала рабочего дня и работа из дома до 2 дней в неделю;
• Оплачиваемые больничный и отпуск;
• Работа в офисе в 5 минутах от станции метро Обводный канал;
• Отдельная зона отдыха со всей необходимой техникой;
• Мы ценим каждого сотрудника и создаем комфортные условия для работы: бесплатные обеды раз в неделю, фирменный мерч, подарки на праздники и даже антистресс-игрушки!
• Бесплатные поездки на наши основные однодневные туры, чтобы понять, как все устроено;
• Четкая система наставничества и поддержки: наличие инструкций по основным рабочим процессам, регулярное обучение всей команды;
• Перспектива карьерного роста: стажер → ассистент менеджера → младший менеджер → старший менеджер → ведущий менеджер → заместитель начальника отдела → начальник отдела;
• Возможность горизонтального роста: учитываем индивидуальные навыки и компетенции, возможна углубленная специализация по одному из направлений (смм / продажи / партнерские туры и тд).

⭐ Если ты хочешь начать карьеру в сфере туризма и готов стать частью нашей команды, присылай свое резюме! ⭐

Если вы искали вакансии: менеджер по туризму, помощник менеджера по туризму, младший менеджер, специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, консультант, администратор, офис-менеджер, оператор колл-центра, специалист контактного центра, координатор, менеджер по бронированию, тревел-менеджер, менеджер туристического агентства, сотрудник офиса, специалист по сопровождению клиентов, то вам подойдет наша вакансия.

Найти нашу вакансию вы можете по запросам: работа в туризме, туризм без опыта, менеджер по туризму без опыта, работа с клиентами, работа в офисе, полная занятость, постоянная работа, стабильный доход, обучение за счет компании, карьерный рост, работа с теплыми заявками, без холодных продаж, работа в молодой команде, полная занятость, работа для начинающих специалистов, старт карьеры, работа после университета.