Менеджер интернет-магазина

Обязанности:

• обработка входящих заказов, консультирование Покупателей: сайт, звонки, мессенджеры(без "холодных" звонков и продаж, работа с поступающими из различных источников заявками/вопросами).
• Bнeceниe базoвыx данных о зaказax в инфoрмационную систему учета.
• Взаимодействие со смежными отделами логистики и отделом закупок для контроля статуса заказов

Требования:

• грамотная устная и письменная речь, коммуникативные навыки, вежливость и умение работать в команде.
• Базовая компьютерная грамотность, умение работать с мессенджерами и текстовыми редакторами.
• Внимательность к деталям, ответственность и готовность к обучению.
• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе приветствуется, но не является обязательным — в компании предусмотрена пошаговая программа корпоративного ввода в должность.

Условия:

• Заработная плата: оклад + % KPI , без ограничений по верхней планке (объем работ есть всегда, при желании сделать больше такая возможность предоставляется).
• Полноценная поддержка наставника на всех этапах интеграции в рабочие процессы.